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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받아서 윈도우10 설치는 완료하셨다고 합니다. 처음 전원키면 메인보드
로고까지는 화면 잘 나오고 윈도우 부팅하면 화면 가운데 빨간줄이 생기면서
검정 화면으로 변한다고 합니다. 그래픽카드 불량이 의심되며 점검 및 빠른
선출고 처리 부탁드립니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 오류메세지 및 강제멈춤 증상 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 온도가 90 도로올라간다고함 출장요망 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상부팅되나 화면이 흑백으로 나온다고하심. 내장그래픽이시며 다른모니터와 케이블을 교체해봤는데도 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이캄방문접수 : 유무상규정안내패스 / 화면깨짐 및 화면무감증상으로 빠른 방문점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2018-01-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 웅~하는 진동?울림? 그런소리가 너무 크게납니다. 컴퓨터가 설치되어있는 방안에 웅~소리가 울리는건 기본이고 문밖에서도 들릴정도입니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 연결이 자꾸만 끊깁니다. 몇달전부터 게임을 시작한지 10분정도 지나면 캐릭터들이 버벅거리다가 연결이 갑자기 끊겨버립니다. 게임 연결이 끊긴후 몇분간은 인터넷도 안들어가지구요.. 컴퓨터에 연결되어있는 인터넷선도 초록색으로 잘 들어오는데 왜 이런일이 일어나는걸까요 ㅠㅠ
인터넷 자체 문제였다고도 생각해봤지만 몇주전에 인터넷 기사님이 다녀가신 후에도 이런일이 계속 일어나는걸 보면 분명 컴퓨터 문제같아요..ㅠㅠ |
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홈페이지 |
경기 |
2018-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이안됨 ssd 불량 출장요망 |
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가맹점 |
성남 |
2018-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다
유상 안내드렸습니다
출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
서울 |
2018-01-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 그래픽카드에 모니터 케이블 연결시, 조립문제가 있는지 케이블이 빠진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모나터 연결 소켓 부분이 들어 감,자동 복구 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-26 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//유상 비용 안내, |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 팬 하나가 회전을 안하구요 케이스 옆판이 깨졌네요
케이스 통으로 보내드리겠습니다
처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
대전 |
2018-01-26 |
[A/S처리완료] |
