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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 들어온후 꺼지고 켜짐을 반복//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 간헐적 화면색변함 블루스크린 랙증상. 판매처로 본체회수부탁드립니다. 모니터도 같이발송부탁드립니다(박스는고객님께서 가지고있습니다) |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체쿨러미장착 쿨러선출고로요청진행요망 |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 사용하시는데 pc사용중 그래픽카드 충돌관련 메세지가 나오고, pc 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 보드재불량. 리더스컴접수. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅시 화면무감증상. 그래픽카드 램 선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. |
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고객센터 |
충북 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 게임 이용 도중 끊김//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 크게 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식 안됨 / 전화상으로 내부 선 재장착 하였지만 안됩니다 / 사용중 재부팅 되고 윈도우 부팅 안되는 상태 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한두시간정도 컴퓨터를 켜놓고 어디갔다왔더니 전원이 꺼져있었는데
다시 켜보려하니 그때부터 계속 안켜진다 함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 가끔씩 자기가 알아서 꺼진다고 함. 파워문제 의심됨. |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우10 직접 설치하셨는데, 그래픽드라이버와, 네트워크 드라이버 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우 진입이 안됨. 윈도우 재설치를 했는데도 안됨. 메모리 문제 의심됨. 소프트웨어 문제일 경우 비용발생 안내함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 등 사양있는 게임을 하게되면, 실행이후에 지원하지 않는 모드입니다. 라는 에러가 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 제품이 간헐적으로 꺼졌다가 켜지는 증상 입니다. 윈도우10도 최신으로 재설치
해보고 멀티탭을 바꿔보면서 확인해봤지만 증상 해결이 안된다고 합니다. 점검 부탁
드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프리미어 프리뷰 플레이 자체가 안켜짐 가능한 본체 회수쪽으로 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존과 동일 증상/ 책상을 조금만 건드려도 본체 전원이 꺼진다고합니다.
빠른 방문요청입니다. |
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가맹점 |
전남 |
2018-03-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 받으셨고 현재 연결후 사용하시는데 USB 꽂는 부분에 선이 중간에 걸려 있어서 꽂을수 없다고하심 방문하여 케이스 재조립 하시면 해결 될것 같네요 ㅠㅠ -광래- |
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가맹점 |
세종 |
2018-03-29 |
[A/S처리완료] |
