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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 바로 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 노이즈현상 그래픽카드 이상증상의심 |
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가맹점 |
경북 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 부팅이 되지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-18 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜도 본체에서 켜지는 소리만 날뿐 화면에 아무것도 뜨지 않습니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력은 되지만, 화면이 위로 아래로 올라가고 내려간다고 합니다. 자녀분이 사용하는pc 여서 정확히는 모르겠다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불증상입니다 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 불감//내방 한다고 함 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 화면으로 넘어 거지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 로고 만 확인 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. pc가 꺼지는 증상도 있다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 아수스 포스팅 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
