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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 전원이 꺼짐증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]PC 전원 무감,PC 후면 전원 스위치가 불량이라고함 |
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고객센터 |
울산 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2018/05/18 : 하이컴접수 : 윈도우 사용중 부팅이 안되는증상으로 여럿차례 재설치하고 있으나 주기적으로 깨진다고함 ssd 부분에 대해 점검이 필요할것 같습니다. 소프트웨어적인 문제는 아닐것 같네요 주소변경 제주특별자치도 제주시 연동 7길 38 4층 -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 멈추면서 꺼짐 그러고 바이오스 화면에서 키도안먹고 넘어가지지않음.
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가맹점 |
경기 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 팬이 빨리 돌아감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 재부팅을 반복합니다. 윈도우화면도 안나오고 재부팅 무한 반복 |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 꺼졌다 한다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 부팅이 되지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2018-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]하이컴방문접수 : 2018/05/18 : 윈도우 설치불가 서비스 접수 요청함 설치 과정에서 ssd 부분이 포멧이 안된다고함 ssd 불량인것 같음 오류 메세지 뜬다고함 후출고 방문 안내 드렸으며 방문 점검 부탁드립니다. -광래-
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가맹점 |
경기 |
2018-05-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임하다가 갑자기 튕기더니 윈도우부팅이 안된다함. 바이오스로 바로넘어가짐.
유상처리 안내함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-05-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]pc사용중 모니터 화면이 꺼진뒤로, 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.01041304485 |
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고객센터 |
강원 |
2018-05-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC가 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC켜고 10분가량 지나면, 재부팅 된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 LED 불이 들어 오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-05-17 |
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