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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 처음엔 이상없었는데, 현재 본체 내부에서 소음이 크게 들린다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중에 재부팅현상이 심하다고함 방문 서비스 요청함 / 방문하여 점검시 파워 문제라면 선출고 넣어주시구요 나머지 부품은 선출 안되니 참고해주세요 -광래- |
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가맹점 |
광주 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 화면무감 증상이 발생되었다고 합니다.
메모리 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 합니다. 만료건으로 비용발생됨을
안내했으며 부품문제 시 후출고 처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용도중 본체 전원이 꺼지거나, 부팅시 꺼지고 켜지고 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원무감증상. 현장에서탈부착으로 해결이 안될경우 판매처 컴집 02-719-5779 AS 담당자로 꼭연락부탁드립니다.
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고객센터 |
서울 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 복구 화면만 나오고 윈도우로 넘어가지 않아 문의//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 아이디 암호 잘못 입력해서 윈도우 초기화를 원하시는데 하실줄 모르신다고 방문 점검 원하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
세종 |
2018-02-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방묹접수 : 만료건으로 윈도우 재설치 요청입니다. 비용적인 부분은 전화 가신다고 했어요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 종료 별로 나온다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2018-02-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] USB 단자 불량 보드선출드리오니받으시면교체테스트부탁드립니다. |
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고객센터 |
강원 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 껏는데 팬은계속돌아간다고함 출장요망 |
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가맹점 |
부산 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 심하다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상 입니다 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경남 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 전원이 들어옷다가 안들어옴 출장요망 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-31 |
[A/S처리완료] |
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