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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 케이스 전원버튼이 들어가서 안나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량으로 의심 보임.
증상 확인후 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 X 넘락X 증상으로
메모리 재장착하셔도 동일증상으로,
점검 및 필요부품 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 깨짐. 그래픽 카드 탈거 후 재장착, 그래픽드라이버 재설치 후에도 계속 깨지고 화면에 파란색 줄이 생김. |
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가맹점 |
부산 |
2025-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 재부팅 증상, 현재는 바이오스 진입 불가.
cpu 메인보드 메모리 외 의심 부품 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 시 바이오스 세팅 화면이 출력 되는 현상이 한번씩 있다가 PC구매 2주만에 무한 부팅을 해도 바이오스 세팅 화면에서 더 이상 안넘어가지고 계속 종료 > 바이오스 세팅 > 종료 > 바이오스 세팅만 반복되는 상황입니다.
세팅상으로 임의대로 만진 건 전혀 없는데 갑자기 이러네요
설명서도 없고 조립식 컴퓨터는 처음이라 출장 요청 드립니다 |
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홈페이지 |
전남 |
2025-05-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2025-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 한번 켜졌다가 끄고 다시 킬려할 때 PC의 전원이 들어오지 않습니다.
다시 PC를 키기 위해서 10-30분정도 PC의 코드를 뽑고 기다려야 다시 켜집니다.
집 앞 수리점에서 원인을 찾아봤을때는 파워 쪽 불량이 맞다하셨고, 실제로 파워를 교체하니증상이 해결됐던것 같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-05-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송도중 그래픽카드 빠짐,
재장착하셔서 잠깐사용하셨으나 화면꺠짐증상으로
그래픽카드, 보드 선출및 교체 잘부탁드립니다
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가맹점 |
부산 |
2025-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 동증상 재접수 요청 |
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고객센터 |
전라 |
2025-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 작동이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 사용중 재부팅 프로그렘 실행이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐
그래픽 카드 rx580 으로
고객님 댁으로 선출고 했습니다. https://agency.hicomas.com/images/btn1Save.gif
증상 확인하시고 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오고 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임이용중 꺼지고 자동 재부팅 메인보드 led 디버그 불에 cpu 빨간색 들어옴.
재부팅 이후에는 화면 불감 및 작동안됨.
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가맹점 |
광주 |
2025-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 / 케이블 멀티텝 전부 확인 해보셨다고함
간혹 전원이 들어오는데 바로 전원이 꺼진다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나올때 안나올때 랜덤이며 사용중 컴퓨터가 정지되는 증상 입니다
cpu,메모리,보드,그래픽카드,ssd 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 쓰다 꺼지는경우와
아예 안켜지기도하며
전원을 키고 반짝하더니 바로 꺼지는
증상이 발생 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
대전 |
2025-05-22 |
[A/S처리완료] |
