 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메모리 재장착 해보았으나 PC가 안켜진다고 합니다.
출장비용 나오고 1년 무상A/S끝나서 비용나온다고 안내하였습니다.
빠른 연락 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨더니 스스로 재부팅 후 화면이
다깨진후 화면안나오신다고함 ,
점검 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
전남 |
2025-08-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수요청 사용중 갑자기 재부팅이 되고
윈도우로 진입이 되지 않고
메인보드 BIOS 로 진입 될때가 많다고 합니다 |
|
고객센터 |
경기 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원 무감증상,
점검 잘부탁드립니다.
아에반응이없으시다고함 , |
|
가맹점 |
부산 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치도 잘안되고 인터넷 연결도 잘안된다고 합니다. |
|
고객센터 |
충청 |
2025-08-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽에서 연기가 나고 탄냄새가 났다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 화면 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렉이 너무 심하다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2025-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요, 25.7월에 PC 구매하였습니다.
오늘(8/17) 아침에 컴퓨터를 켜려고 본체 전원을 누르니 컴퓨터가 안켜지더군요.(전원버튼 누를때마다 CPU쪽 LED가 깜빡깜빡하고 전원은 안들어옴) 결국 좀기다리고 몇번 누르니 켜지긴 켜졌습니다.
그래서 본체 파워코드를 멀티탭에서 뽑아서 아예 벽 콘센트에다 연결하였고 그때는 켜지다가 시간이 지나서 저녁에 다시 컴퓨터를 켜니 또 전원이 들어오지 않았습니다. 또 계속 눌러보다가 결국 본체 버튼을 약3~5초간 누르더니 또 다시 켜지긴 했는데, 아무래도 문제가 있는 것 같아 AS요청 드리려고 합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2025-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼 누르기도전에 팬이 돌아가고있으며,
전원버튼 누를시 전원은 안켜지고 팬이 돌아갔다 멈췄다 빠른속도로 반복됩니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2025-08-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고객님 받자마자 윈도우 진입 X
블루스크린 및 자동복구만 된다고 하십니다.
빠른 연락드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2025-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하는데 지속적이 렉이 생김
방문해서 증상 확인부터 먼저 진행해 봐야 될 것 같습니다. |
|
가맹점 |
전라 |
2025-08-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 자꾸 렉걸리고 게임 하면 자꾸 튕깁니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2025-08-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
|
고객센터 |
경상 |
2025-08-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 1분정도 지나서 화면이 까매집니다. 마우스 화살표만 보여요. |
|
홈페이지 |
경기 |
2025-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 화면출력불
메모리 재장착 진행해보셨고 모니터 다른 컴퓨터에 연결했을때 정상적으로 화면 출력이 된다고 합니다.
당일 내방이 가능하다면 우선 내방해서 확인 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2025-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량 같습니다.
판매점에서 확인해도 SSD불량 같습니다.
빠른 연락 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2025-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 / 사용중 모니터 화면 나감. 모니터 점검했으나 이상 없음.
출장 AS 접수 요청함 |
|
가맹점 |
전북 |
2025-08-14 |
[A/S처리완료] |
