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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 교환 관련으로 처리 부분은 배팀장님꼐 전달 했어요 / 고객분한태는 통화 안하셔도 됩니다. / 퀵건으로 처리 |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감증상 / 케이블 이나 파워 스위치 부분은 이상 없다고함 / 일단 오늘 방문은 어렵다고 안내 / 의심 부품 요청 하시면 금일 발송해드리겠습니다. 빠른 처리 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬 소음이 심하다가 3분~5분뒤 잠잠해짐 |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면 불 / 그래픽카드 재장착 후 화면 켜졌다가 다시 꺼짐. 그후로 계속 화면 불/ 출장 AS 접수 |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 D-SUB 케이블 이용하여 회사 장비와 연결해서 사용중인데 2대 중 1대는 연결해도 화면이 정상적으로 출력 되는데 1대 안된다고함. 출장 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 본체 내부에서 안나던 소음이 발생됨 영상을 첨부해주셔서 확인 시 다다닥 다디닥 규칙적으로 발생됨 / 소음 영상은 서상욱과장님께 메신져로 보내드림 / 부품 불량 시 현장 처리 불가 안내함 사전 방문이 필요할것 같아요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 화면출력불
다른 모니터로 연결 및 DP/HDMI 두포트 전부 확인했는데 화면 출력이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨에서 타는 냄새와 함께 소리가 남 / 타는 냄새가 나서 부팅은 더이상 해보지 않음, 출장AS 접수함 |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 cpu와 dram led에 불이 들어옵니다.
게임하다가 간헐적으로 모니터가 검은화면으로 꺼지다가
현재 모니터가 아에 안들어옵니다.
모니터는 이상 없구요
070시작번호는 차단등록되어 있어 다른방법으로 연락주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2025-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제밤 까지 잘 되다가 갑자기 전원이 안켜짐 |
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홈페이지 |
충남 |
2025-05-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 게임 사용중 재부팅 현상 발생 (재부팅 횟수 점점 늘어났다고 얘기함)/ 010-2560-7312 이 번호로 연락달라고 함. 출장 AS 방문 |
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가맹점 |
전라 |
2025-05-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 암호가 만료되었다고 나오다가, 지금은 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2025-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 기사님 다녀가셨는데, 지금은 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
충남 |
2025-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불/케이블 변경, 콘센트 확인 다 확인해봤으나 켜지지 않음.
출장 AS 요청함 |
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가맹점 |
전라 |
2025-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 윈도우 화면이 않뜨고, 도스화면이 먼저 뜨고 도스 화면을 나가게 되면 윈도우 화면이 뜨게되지만, 마우스 왼쪽 클릭은 되지만, 우클릭이안되고 새로고침 만 됩니다. 또한 왼쪽 클릭을 하게되면 폴더 도 뜨지않고 진행자체가 되지를 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 잘못 조립하여 교체 진행 부탁드립니다.
내일 가능할까요? |
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가맹점 |
인천 |
2025-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2025-05-20 |
[A/S처리완료] |
