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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] CPU 팬 불량으로 인해 팬소음 심함,
CPu 팬 선출및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
제주 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC본체 + 모니터 + 주변기기 설치건이고
월요일(28일) 출고 화요일(29일)
도착 예정입니다
택배보관함으로 배송이 되오니
수거하여 방문 주시고 방문 하실때
수령인 연락처로 미리 연락 달라고 하십니답 |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 미구매 윈도우 설치및 출장비
알고싶다고합니다 (유상안내함)
안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 : 사용중 화면이 꺼지는 현상이거나 윈도우 부팅이 간헐적으로 부팅 x -광래- |
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가맹점 |
광주 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 윈도우 블루스크린 뜨고, 재부팅이 자꾸 됨. 방문 AS 접수요청. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 끊김 증상이 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이용시 장치에 이상이있다는 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 종료됩니다.
부모님 집에 설치 해 놓은 PC입니다.
출장시 컴퓨터 증상에대해 잘 설명하지 못하실 구 있으니 이해 부탁드립니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 화면 출력이 안되어
20초정도 뒤에 전원이 꺼진다고 합니다.
메모리 탈착했는데도 동일 증상 발생된다고 합니다. |
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가맹점 |
제주 |
2025-04-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 프리징현상 발생, 프리징 발생후 본체는 전원들어오나 화면 출력 안됨. 방문 AS 접수요청 월요일 방문 요청. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 뜬후 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-25 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
충북 |
2025-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 구매안함, 설치필요하다함
유상안내완 ,
금액안내 및 진행 확인 부탁드립니당 |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 윈도우 재설치하셨는데 부팅하고 약 10분정도는 프리징 증상이 심하다고합니다.
고객님께 소프트웨어 불량일시 비용 청구되는 점 안내하였는데 다시 정확하게 안내 하고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 화면 불/ 처음 부팅시 모니터에 마우스 포인터만 나옴/ 윈도우 재설치 하려고 했으나, 바이오스 진입 안되고, 마우스 포인터도 없어짐. 출장 AS 최대한 빠른시간 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-24 |
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| [컴퓨터] 배송도중 그래픽카드 이탈로
그래픽카드가 내부에서 빠져 보드여기저기 충돌이있었던것같습니다.
고객 고가본체이다보니
보드 / 그래픽카드 선출 안내드렸습니다.
해당부분 교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2025-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 정상 작동하지 않습니다 그래서 cpu가 쿨러가 작동시에는 낮아졌다가 쿨러가 작동 안할때는 cpu 온도가 80도가 넘어갑니다 |
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가맹점 |
경상 |
2025-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 그래픽카드 소음문제
그래픽카드 선출고 진행해서 교체 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-04-23 |
[H/W관련처리중] |
