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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 웹 서핑 및 가만히 있다가 재부팅 되는 경우 또는 화면이 멈추고
모니터 꺼졌다 다시 켜짐
의심 부품 선출 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
경상 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스를 구매하셨다고 합니다. 기존 쓰시던 pc부품 조립요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린 증상이 자주 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 접수한 고장증상과 같습니다.
윈도우 재설치 해주셔서 설치비용 지불하였는데 하드웨어 문제인 것 같습니다. 윈도우 설치비용 환불도 가능한건지 알려주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지고 부팅도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2025-05-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경상 |
2025-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 그외 다른pc에서 자료 이동 요청, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 깜빡임 증상. 그래픽 드라이버 및 주변 전자기기 점검, 모니터 교체 해보았으나 동일 증상
그래픽 카드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
제주 |
2025-05-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되고, 바이오스 진입되고 부팅 안됨. SSD 인식불 의심. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 하이컴 선출이후 동일증상으로(색감)
기존본체 문제없음, 오히려 새본체가 더 찝찝하다고하여
기존 회수 되었던 본체 테스트 이상없음 확인하여 다시 출고드립니다
교체후 확인만 한번 더부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상, 테스트 프로그램 cpu 오류 바로 뜨는것 확인.
cpu 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감증상 파워 전원 스위치쪽은 문제 없다고하심 / 의심 부품 받으신 후 방문 드려도 됩니다 빠른 처리 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 11 재설치 요청. 출장비 공임비 나온다고 안내함. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상 보거나 인터넷 검색등의 보다
간단한 작업할 때는 꽤 정상작동하나
결국 시간이 지나면 먹통됩니다.
멈추면 어쩔 때는 재부팅되기도 하고
아예 먹통되기도 함
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
