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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 수시로 전원 나감,
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로 윈도우 재설치하는데
파티션 삭제도 제대로 안되고 윈도우 설치가 안된다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 츨장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2024-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2024-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 케이스 후면팬 작동 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
충청 |
2024-08-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량/동네수리점에서 윈도우 설치하는데
설치과정에서 오류가 나면서 윈도우 설치가 안된다함
동네 기사가 SSD 불량이라고 했다함 SSD 선출고해서 확인후
교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 블루 스크린 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되고 복구모드만 진입이 된다고함
재설치를 하였는데도 윈도우 진입이 안되고 동일하게 복구 진입
유상 청구된다고 안내하였고 고객님 SSD 의심하며 AS 기간동안 SSD도 1개 지원해줄수 있는지 문의 |
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가맹점 |
경상 |
2024-08-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험] 인터넷 연결이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적으로 PC가 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상으로 윈도우 재설치했는데도
동일 하다고하심 빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배송받았는데 전면 프론트패널 선들이 다 빠져있고
usb3.0 포트가 뽑혀있음
내방해서 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 부팅우선순위를잡으라는메세지나오고 잡아도 진행이 안된다고하심. -부품불량아닐시 출장비청구됨을고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 본체 내부에서 굉음이 들리고 화면이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 컴퓨터가 아예 멈추거나 블루스크린이 자주 뜹니다 |
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가맹점 |
전라 |
2024-08-13 |
[A/S처리완료] |
