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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 간헐적으로 윈도우진입이 안되버린다고합니다.
SSD 불랴으로 보입니다
선출및 교체 부탁드립니다.
잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이틀전부터 이유없이 컴퓨터 화면멈춤 상태가 자주 발생 어떤경우는 바로 멈출때도 있고 3~4시간 만에 멈출때도 있는데 케이스 휀은 돌아 가는데 전원 버튼 이랑 키보드 아무것도 작동이 안되서 컴퓨터 전원선을 뽑아야 됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / SSD 인식불
SSD 선출고 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 ssd 1번 슬롯 인식 불/ 2번 슬롯 사용시 잘 되고 1번에선 인식이 됐다 안됐다 함. 출장 AS 접수 |
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가맹점 |
대전 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고 이후 윈도우 진입이 안된다고합니다.
윈도우 재설치 방법 안내 드렸고 고객님이 출장서비스도 같이 접수 요청 주셔서 접수합니다.
윈도우 문제일시 비용 청구된다고 안내 드렸으나 다시 안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 내부 소음
전원 코드 부분에서 이상한 drrrr거리는 소리가 남
팬소음 정도면 넘어가는데 문제는 소리가 거슬릴정도로 커질때가 있음
(동영상으로 찍어둠)
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가맹점 |
강원 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 임의변경요청으로 고객님 케이스교체비용부담하시기로함. 단, 방문전 비용상담후 진행해주셔야합니다. 감사합니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 자동 복구 준비중이라는 화면이 나오고 컴퓨터가 켜지지를 않습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 재부팅 증상 카카오톡 깔다가도 재부팅 됐다고 함.
그리고 윈도우 한번 밀었다고 함.
의심 부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 부팅이 엄청오래걸리고 화면이켜졌을때 파란화면만나옴(블루스크린이아니라 진짜 파란색화면만)
지금은 부팅시 바이오스로 바로진입함. 다음화면으로 안넘어감
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 윈도우 재설치 했으나 동일하게 발생하신다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고 그 이후로 전원이 안 들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 판매점으로 직접 영상을 보내 왔는데
PC내부 팬에 뭔가 걸리는 소음이 발생 합니다
고객이 직접 PC 내부를 확인 해보는것이 어려워
기사 방문을 요청 드립니다
단순 문제 같으니 방문 후 처리 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 스피커 단자 불량, 윈도우 재설치 후 사운드 드라이버 재설치까지 해보셨으나 인식 불
메인보드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 속도가 심하게 느리다고 합니다
윈도우는 고객이 직접 재설치를 해보았습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립이 잘못 되어 선을 꽂을 수가 없음 |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 있는데 고객님은 파워라고 말씀해주셔서
내부에 팬 소음 나는게 어느건지 방문 접수 함. 취소건 재진행 |
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가맹점 |
인천 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식 불/ 윈도우 설치 안됨. SSD 점검 요청. 방문 접수해서 SSD만 수거해서 AS 요청함.
연락 안되어 취소된건 재접수 입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
