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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // pc받으셨는데 본체 케이스 파손 문제있다고 합니다. |
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고객센터 |
부산 |
2024-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 슬롯 불량/안쪽 메모리 슬롯만 메모리 인식이 된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
강원 |
2024-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 충격으로 메인보드 후면 단자와 백판넬 간격 안맞는 문제
방문해서 간격 조절 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
울산 |
2024-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송과정에서의 충격으로
메인보드와 I/O 실드간에 이격이 발생하여
고객이 I/O 실드를 빼내어서 사용중이였는데
이를 해결 해달라고 합니다.
케이스 선출고 진행후
방문 요청 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
울산 |
2024-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 어제 와서 설치하는데 설치 연결이 안되서 as신청합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2024-08-29 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2024-08-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 마다 바이오스 화면으로만 진입 |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입안되시고 바이오스화면에서 SSD 안들어가지신다고
A/S요청, 점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터 드라이버 인식안되는 증상으로
드라이버충돌로 윈도우 재설치하려고하였으나 설치도중 오류로,
SSD 자체 교체하여 해결해드리겠다고 안내드렸습니다.
SSD 선출 요청 및 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 안켜지는건지 모니터가 안되는건지..
전원은 켜지는데 아예 안보여요 |
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홈페이지 |
서울 |
2024-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 사용하는 컴퓨터가 갑자기 꺼졌어요. 그런데 바로 다시 켜면 안 돼요. 그리고 나서 3분 정도 기다리면 다시 켜서 사용할 수 있어요. 5분 사용 후 다시 꺼져요. 이 일은 다섯 번 정도 계속 일어났어요. |
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홈페이지 |
광주 |
2024-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 되지 않는다고 합니다.
고객이 직접 확인하는 과정에서
메모리는 탈착을 하였는데
다시 재장착을 하지 못하였다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
전북 |
2024-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 시스템 점검요청 s/w 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-27 |
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| [컴퓨터] 전원 버튼이 들어가 나오지 않는 다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2024-08-27 |
[A/S처리완료] |
