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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜이 빠르게 회전하고 몆분후 재부팅 하는 증상이라고 합니다
점검 부탁드립니다
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가맹점 |
전라 |
2025-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC에서 소음이 발생 된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2025-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 한쪽이 안들어옴- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] AS를 받았으나 증상이 동일 하다며 AS 센터에 연락이 왔다고 함//AS 대리점 접수로 진행 |
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고객센터 |
대구 |
2025-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 dpc_watchdog_violation / 유트브나 인터넷쇼핑중 인터넷 화면이 반은 정지하고 반은움직이는 이상형상, 깜박인 형상 |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메모리 하나만 인식이 된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 블루스크린 동증상 재접수요청, 0x0000001a, 0x0000007e 코드 번갈아 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 뒤로 화면 출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 발생 후, 부팅 계속 안됨/AS접수 요청 |
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가맹점 |
대전 |
2025-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 너무 느려졌습니다. 엑셀 조차 느려서 작업에 어려움을 겪고 있습니다. 오늘 블랙아웃(커서만 보임) 현상도 일어났습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 합니다. os재설치도 해봤지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 지난번 as받은후 팬소음이 더 커졌다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2025-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2025-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하단 팬 3개중 하나가 돌다가 멈춘 후 소음과 함께 돌아갑니다.
그리고 구매한 컴퓨터 적립금이 아직 적립되지 않았습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 화면이 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 부팅시 윈도우로 안넘어가고 바이오스 화면으로 넘어감 SSD인식불 의심. AS접수. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-08 |
[A/S처리완료] |
