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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1.사운드입출력 불량 (현제 사운드카드 장착 사용중)
2.유선네트워크 불량 (현제 usb 무선랜카드와 usb유선랜카드 사용중
메인보드 불량의심됩니다 |
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가맹점 |
인천 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-01 |
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| [컴퓨터] 본체가 잘안켜지고 켜져도, 5분정도 사용하면 PC가 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜면 팬소리가 심하게 납니다.
처음 샀을때부터 그랬는데 요새는 가끔 그럽니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 USB 불량
필요부품 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 블루스크린이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경상 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식 불가
(윈도우 설치 과정에서
SSD가 표시 되지 않는다고 합니다)
윈도우 설치 미디어는
고객이 직접 소지한 USB로 설치를 시도 했다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 장착하려 했으나 메인보드에 있는 SSD 지지대 부분 나사채결이 안되고 돌아서 빠짐. 출장 AS 접수. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-8726-6346 이번호로 연락 부탁드립니다. PC사용중 재부팅, 많이 느려지고 화면출력이 됐다 안됐다 함. AS 접수 요청, |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 항상 바이오스화면 진입하고 BOOT 옵션, 부팅순서 바꾸는것도 안나옴
또 SSD인식이 이상한거같음 불안정함 |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을켜면 바이오스화면에서 멈추거나
잠금화면에서 멈추거나
로그인후 무한로딩하거나..
윈도우진입이안됩니다 |
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홈페이지 |
대전 |
2025-03-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음이 문제가 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 계속 뜸. 윈도우 재설치해도 동일 문제 일어남.
점검 후 부품 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 꺼짐 증상 입니다
출장 점검 해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 그래픽카드 재장착 했는데도 화면불 증상 나타남.
필요부품 선출고 요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크린증상 및 인터넷 사용시 페이지가 닫히는 증상으로 발생 되며 윈도우 재설치 해봤지만 동일 증상이라고 하심 고객분이 해당 증상으로 검색해보니 인텔 CPU 불량 의심이 된다고함 빠른 방문 점검 요청 드리며 방문이 어려울 시 고객분한태 안내 보다는 사전 저희한태 먼저 말씀해주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감 / 고객분이 24핀 파워쪽을 쇼트 해봤는데도 파워 자체 팬이 작동 X 파워 불량 인것 같다고 하심 / 파워는 선출고 가능하오니 빠른 방문 처리 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 증상 부팅 시 CPU 온도 오버 메세지 뜬다고함 / 온도문제로 인한 수냉쿨러 불량 / 수냉쿨러 보증 문의하셔서 NZXT 모델은 5년 이라고 안내함 기본 출장료 30,000원 추가비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-31 |
[A/S처리완료] |
