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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 별도로 추가결제했으나, 미설치로 출고되어
윈도우 설치가 필요합니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-09-09 |
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| [컴퓨터] 윈도우 별도로 추가결제했으나, 미설치로 출고되어
윈도우 설치가 필요합니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-09-09 |
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| [컴퓨터] 초기불량/윈도우 설치중 블루스크린 발생. 윈도우10,11 동일 하다고함/빠른 방문요청. 램 ssd선출드리오니 받으시면 교체및 윈도설치테스트요청드립니답. |
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가맹점 |
인천 |
2024-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] C드라이브 인식불가.
몇번을 껐다 켰을경우 인식..
처음 켰을때 cmos 로 진입.. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-09-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 접촉불량
사용도중 재부팅 연속 발생
그래픽카드 지지대를 다시조정하면 작동은하나 똑같은 증상 다시발생 |
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가맹점 |
충남 |
2024-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 잘나오다 갑자기 깜빡거리거나 갑자기 검은 화면이 됩니다. |
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홈페이지 |
전라 |
2024-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 꺼진다고 합니다. 재부팅 반복된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc구입하셨는데 pc설치를 못하신다고 합니다. 설치요청, 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면에 흰색 가로줄이 생기고 부팅 안된다고 합니다. 재부팅 하면 부팅될때도 있고, PC종료할때도 증상 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 발생 된다고 함//출장 불가 본체 들고 내방 하시면 됨을 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2024-09-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임 하다가 블루스크린이 뜨고 재부팅됩니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 메모리 재장착 했으나 넘락 반응 X / 필요 부품 선출고요청 부탁드립니다. |
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고객센터 |
충청 |
2024-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하셨는데 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. 자가조치 해봤지만 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 첫날은 작동 되었는데, 현재 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 동증상 재접수요청 |
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고객센터 |
대전 |
2024-09-05 |
[A/S처리완료] |
