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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 부착된 섀시가 주저 않아
I/O 실드와 백패널간 이격 발생
고객이 직접 교정을 하는것이 어렵다고 하여
방문 하여 교정 요청 드리겠습니다
보드쪽 살짝만 밀어 주면 됩니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상.
고객님꼐서 메모리 탈착하셨을때 1번슬롯 먹통이라고 하심.
1번슬롯으로 꼽으면 메모리 둘다 먹통
2번슬롯으로 꼽으면 정상부팅.
점검 요망 의심부품 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-07 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
울산 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / SSD 선출고 해서 교체 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
세종 |
2025-05-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받아본후 출장이 잦아 최근들어 제대로 사용할 일이 생겨 증상 확인하게됨
컴퓨터 사용중 블루스크린 없이 재부팅되는현상
(빈도수 높음)
1.그래픽카드 드라이버 설치후 계속발생
- 드라이버 제거후 재부팅현상은 줄어드나
그래도 완전해소되진않음
2. 윈도우 포멧후 재설치, 램, 그래픽카드 취외 청소후
재창착 (해소않됨)
3.멀티탭 전원케이블 교체 (해소않됨)
4.파워서플라이 의심되어 자체 구매하여 교체하려다가
글 남깁니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불
필요부품 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린같은 화면이 뜹니다-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 켜서 할려고하면 꺼졌다가 몇번 그러다가 어제 게임을 켜는 순간 그 뒤로는 꺼지고 본체 전원이 켜지지 않습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] D드라이드 SSD 인식이 안됨. 연락안되면 문자 남겨주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 메인보드 변경 선출고 MSI PRO B760M-A WIFI |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // D: 인식이 되다 안되다 반복된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 구동이 많이 버벅인다고 합니다
윈도우와 드라이버는
고객이 직접 설치를 하였으며,
드라이버 설치까지 되었는지 여쭤보니
메인보드와 그래픽드라이버는 설치 되어 있다고는 합니다
다시 한번 확인 부탁 드립니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc받아서 연결하고 전원켜니 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면
Over current have been detected on your USB device
라고 뜨고 15초뒤에 자동 종료됩니다
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 ARGB 지원 제품인데
메인보드 소프트웨어에서
인식이 되지 않습니다
ARGB 헤더가 빠진듯 한데
방문 및 조치 요청 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 충전 도중 퍽소리나며 꺼진뒤로 본체가 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
