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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 듀얼모니터를 잘 사용하고 있었는데 갑자기 화면이 나오지 않습니다.
HDMI, DP 사용중입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2025-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치 안되고 모니터 세로줄 발생
듀얼 모니터 사용중인데 모니터 케이블 크로스하면 다른 모니터에서 세로줄이 발생한다고함
모니터 케이블 자체도 바꿔보셨다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc점검요청 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 풀옵으로 돌려도 이상이 없다고 추천 받은 컴퓨터인데 렉이 자주 걸립니다. 오늘은 게임이 갑자기 꺼지더니 "PC의 앱에 다음 Windows 기능이 필요합니다. .NET Framework 3.5" 오류 창이 떴습니다. 새로 산 컴퓨터가 이렇게 렉이 많은게 말이 안되는 것 같아 점검을 요청합니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상, 윈도우 재설치 했으나 계속 블루스크린. 방문 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
충남 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버워치게임만하시면(다른게임은안해보심)바탕화면으로 화면전환이되고 다시 작업창에겜실행창누르면돌아간다고하심. 모니터나 드라이버문제일수있으나 판매처요청으로 글카보내드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. 고객님께는 만약, 글카교체후 이상없으면 무상처리되지만 글카교체후에도 증상동일할시 모니터나 드라이버문제일수있음으로 출장비가 추후 고지될수있음을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 진입 불가/윈도우 부팅메뉴에 디스크 확인 안됨/SSD 인식불 의심. 출장 AS 접수 |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 AS 접수시 2대다 요청하였으나 한대만 완료되고 나머지 한대는 처리 안됨,블루스크린 뜨고 재부팅 하드스캔 나옴.
출장 AS 접수 요청함. 최대한 빠른 시간으로 방문 요청함.
연락 받을 번호 : 010-7622-2517 |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감
* 메인보드 내장 그래픽단자에
모니터 케이블 연결시 화면 출력이 됨
윈도우를 설치하여 출고된 제품으로
출고시에는 그래픽카드쪽 단자로
이상없이 작동 되었음
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 4대를 같이 구매했는데 2대가 사용중 꺼지는 증상이 발생 한다고 합니다 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 4대를 같이 구매했는데 2대가 사용중 꺼지는 증상이 발생 한다고 합니다 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 한번씩 전원이 재부팅되어버리신다고함
점검및 필요부품 선출요청 및 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2025-04-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 팬에서 뭔가 걸리는 소음이 들린다고 합니다. |
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고객센터 |
대구 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 블루스크린으로 인해 2회 재설치 하였지만 동일증상 이라고하심 빠른 방문 점검 요청 드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감인데 램을 몇개를빼면 화면은올라오나 시퓨팬에러메세지나오면서 부팅불가. 램또는 보드나 쿨러쪽체크바랍니다. 시퓨는 저번에 판매처로 본체올라가서 교체된내역확인되었습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-28 |
[A/S처리완료] |
