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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하심 근처에 있는 PC수리점에 의뢰했을때
그래픽카드 이상이라고 안내받았다고 하심
이에 신속정확한 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
인천 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중(로스트아크)30~40분안으로 화면그대로 멈춰버린다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
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가맹점 |
인천 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 :
증상 게임 시 화면이 깜빡히는 증상 및 블루스크린증상
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가맹점 |
경기 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입불 / 재설치진행하면 과정중에 멈춤 증상이 발생이 된다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 측면팬 LED만 나오고 돌지 않음
고객님께 커넥도 재연결을 해보셨다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 인가시 화면이 한번에 안들어 오고
PC 전원을 몇번씩 껐다 켜야
화면이 나온다고 합니다
*해당 모니터는 다른PC에 연결시
이상없이 작동 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 플레이 시 자주 튕김.
디스코드 등 메신저 튕김.
구글 크롬 활용시 오류발생 (status_access_violation)
윈도우 포맷 시도 시 블루스크린 등 포맷 취소 증상. |
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홈페이지 |
울산 |
2025-08-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경상 |
2025-08-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면 무감증상/그래픽카드는 뻇다가 꽂아봤고 메모리 재장착 안내함.사용모니터 다른 PC와 연결했을때 이상 없었음
출장 AS 접수 |
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가맹점 |
충청 |
2025-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 연결해도 모니터 키보드 전부 신호를 안 받습니다
그래픽 메모리 전부 뺏다 다시 끼워도 잠깐 켜지더니 다시 안 돼요 고객센터 전화 후 스케쥴 확인해보고 다시 전화 주신다 하셨는데 연락 없습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 컴퓨터가 켜지고 화면만 안들어와서 램만 껏다가 끼고 했는데 켜지긴 켜지는데 부팅속도가 엄청 느려서 BIOS 초기화도 시도해봤지만 똑같았음 |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 교체가 필요하다고 합니다. 교체할 케이스는 오마이피씨에서 구입하셨다고 하심. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드폰이 꽃아도 인식되지않으신다함,
다른컴퓨터는 잘되신다함
소프트웨어 설치해도 동일하시다함,
소프트웨어문제면 유상인점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 모니터 화면이 나간다고함(강제 종류하고 재부팅하면 다시 사용 가능)
삼성모니터고 다른 본체에 연결하면 증상이 없다고 합니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 듀얼타워 형태의 쿨러인데
한쪽 팬에 고정클립이 빠져
약간 흔들린다고 합니다
쿨러의 불량은 아니오니
방문하여 고정만 부탁 드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬에서 드드득 거리는 소음이 발생된다고함
뭔가 걸려보이는건 없다고하심 |
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가맹점 |
대구 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상. 멀티탭 케이블 교체 후에도 부팅 안됨
출장 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
대구 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원불증상
출장비 + 공임비용 안내 드렸고 정확한 비용 안내 요청
저장 데이터 살릴 수 있는지 확인 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-01 |
[A/S처리완료] |
