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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC전원은 들어오나
부팅은 되지않고 CPU랑 램에 불이 들어와 있다고 하십니다.
사용하다 문제 생긴건이며 외부 문제로 생긴게 아니라고 하십니다.
간단한 해결 방법을 먼저 검색해보고 진행을 해보았으나
제시된 해결 방법들 다 해보았지만 안된다고 하십니다.
-오마이피씨 김용주 과장- |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2025-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 자가 교체 진행 후에도 블루스크린 증상 / CPU, 쿨러, 메모리, 메인보드, 그래픽, SSD 선출리스트 생성 바로 부탁드립니다.
부품은 고객님께 바로 발송 드리겠습니다. 시간 조율만 바로 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 장치관리자에는 드라이버 잡혀있으나
다른 랜선 통신사 모뎀 직결연결 공유기 통한 연결
다른PC에서도 점검완료
구매하신 PC의 메인보드 랜선포트 불량 갔습니다.
-오마이피씨 김용주 과장- |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식안함 -> ssd 선출로 보내드릴겁니다
등록 해주세요 |
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가맹점 |
강원 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 선닿는거 제거하셔도 계속 플라스틱 닿는소리가남,
점검및 필요부품 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퓨전360 이라는 프로그램을 구동하면
심하게 버벅인다고 합니다
고객이 직접 윈도우 재설치 및 드라이버 다시 설치하여
확인 해보았으나 증상은 동일하다고 합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 메모리 보드 그래픽카드 세트 고객님 댁으로 선출 보냈습니다.
증상확인하시고 교체 부탁드립니다.
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가맹점 |
대구 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기사님 통해서 본체 당사로 입고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 버튼이 눌러지지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] IO실드쪽 메인보드가 밀린상태로 배송이 되었다고 합니다.
현장가서 조치 부탁드립니다.
-오마이피씨 김용주 과장- |
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가맹점 |
경상 |
2025-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅x 증상 타업체에 점검 받은결과 메모리,보드 문제라고 합니다
해당 부품들 선출요청 부탁드립니다
감사합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2025-08-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우를 계속 재설치해도 블루스크린 뜨다 SSD가 현재는 인식이 아에 안되신다고함.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC가 계속 꺼졌다 켜졌다 한다고 합니다.
하드디스크 파일 옮기는데 계속 실패뜬다고 합니다.
빨리 연락 달라고 하십니다.
-오마이피씨 김용주 과장- |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우로 안넘어가고 바이오스 세팅만 나옴 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-22 |
[A/S처리완료] |
