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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
부산 |
2024-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체 요청. 메인보드의 내장사운드 칩셋 불량 의심. 메인보드에 직접 스피커를 연결하면 소리가 나오지 않아서 외부 장치를 연결하여 일단 사용중. 메인보드 교체 필요하다고 함 |
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가맹점 |
충청 |
2024-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생,윈도우 재설치 하여도 동일 하다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-11-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 후면 USB 단자가 틀어져 들어가지 않는 다고 함 |
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고객센터 |
전북 |
2024-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 심합니다.. 파워쪽 인거 같은데 확실히는 모르겠습니다 |
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가맹점 |
부산 |
2024-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.파워팬 소음
파워 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
대전 |
2024-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 나온다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음 커진후에 컴퓨터 화면이 꺼짐 |
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가맹점 |
경상 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 컴퓨터가 멈추거나 다운되신다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되서 윈도우 재설치하는데
재설치 과정에서도 오류가 나서 윈도우 설치가 안된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 다운되어서 윈도우 초기화후 다시 설치중 또다시 다운된거 같아 강제 종료를 했는데 그 이후 윈도우 설치가 안되고 오류 메세지가 뜨고 확인 누르면 부팅 화면만 무한 반복중입니다 |
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홈페이지 |
충북 |
2024-11-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 펑 소리나면서 컴퓨터 꺼짐 그 후로 안켜짐
파워 나간거 같음 |
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홈페이지 |
울산 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시화면무감. -판매처접수건. 고객님께 램탈부착영상보내드림. 해보시고안되시면 연락주시기로하심. |
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고객센터 |
대구 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드, 램 구입을 하셨는데 조립을 못하신다고 합니다. 조립 요청, 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 총 2대 PC 전원 무감과 CPU 팬 작동 불가//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
