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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 받아서 연결했는데 전원이 안 들어온다고 합니다.
개인적으로 확인 할수 있는건 다 확인하셨다고 함 |
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가맹점 |
전라 |
2025-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB단자가 문제가 있는건지 키보드 마우스가
수시로 자꾸 재연결이 되여..
산지 얼마되지않았는데 벌써 두번째네요..
USB단자 교체요망 |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-10 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
광주 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우 진입이 안됨. 바이오스 화면에서 더이상 진행이 안된다고 함. SSD 재장착 해봤으나
바이오스 화면에서 SSD 인식인됨.
출장 AS 요청함. |
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가맹점 |
강원 |
2025-07-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고주파음이 심하다고 합니다.
파워/그래픽카드 선출 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면팬은 정상작동되나 전면 측면 2개는 LED 안나오고 돌지않음
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가맹점 |
경기 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드의 dp 포트가 다 안된다고 하네요
그래픽카드는 선출로 보내드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 오래 걸린다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2025-07-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 전체적으로
노이즈 현상이 발생 합니다
모니터나 케이블은
모두 바꿔 보았으나 증상은 동일 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅후 F12 버튼 누르면 뜨는창이 지속적으로 발생 된다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 자주 멈추고
전원이 꺼지는 문제가 발생 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 / 윈도우 재설치했으나 동일 |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 후면 백패널 조립 문제로 밀려있어서 케이블 장착이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 동일하게 흠집있으시다고 교체요청,
U20화이트 선출및 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 온하면 본체는 전원들어오는데 부팅이 안됩니다. 전원 버튼 몇초꾹 눌럿다가 다시 전원 켜기 여러번 반복하면 부팅 됩니다. 부팅 안 되는 회수가 많습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 혼자꺼지고 바이오스 들어가지신다고합니다.
증상확인후 관련부품 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 화면이 나간후 화면이 켜지지 않는다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU온도가 100도씩 치솟는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-08 |
[A/S처리완료] |
