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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 유피(UP)정보통신 // 블루스크린 증상 재접수요청 |
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고객센터 |
충북 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 3달간 문제없이 사용하던 pc의 화면이 갑자기 나오지 않음.
고객 말로는 램 재장착, 그래픽카드 재장착 해봤다고 함. |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존 구매자 입니다. 구매 일자 2024-05-06 수정 부탁드립니다.
잘 사용하다가 갑자기 화면 불 상태입니다. 어디 가야해서 오늘 맡겨놓고 가려고 한다고 합니다.
안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 전면부 헤드셋 연결시 인식 안된다고 합니다. 후면부는 인식된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 불가
비용청구 될수도 있다고 안내 |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감증상 / 파워는 선출고 가능합니다. 빠른 방문 점검 요청 드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되고, 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]본체 전원불은 들어오는데,
켜지질않아요
긴급으로 as신청드립니다 -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
충남 |
2024-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은 사양 컴퓨터 2대를 샀는데, 한대에서만 게임을 하면 자꾸 튕겨져나가는 문제가 발생됩니다. |
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가맹점 |
대전 |
2024-11-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] *출장 AS센터 없다고 하지 마시고 양산에 있는 가맹점 연결바랍니다.
출장 안되면 방문해서라도 수리받고 싶음.
택배로 본사에 as맡기라는데 주말에만 시간이 나는데 언제 이거 포장하고 택배부칩니까? 파손 위험도 있는데.
자꾸 윈도우 재시동되고 계속 껐다 켜졌다 반복됩니다.
윈도우 재설치도 해봤는데 안됨.
양산에 있는 as 대리점 연결해주세요.
본사로 택배보내라는 말 하지 마시고요. |
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홈페이지 |
경상 |
2024-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 과열로 인한 자동꺼짐
90도 찍고 한번 꺼지더니 인터넷만 켜도 50도로 올라가고 바로 꺼집니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 접수 내용: 받은 본체 뒤쪽 패널 이격이 맞지않아 삽입이 안됩니다. |
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고객센터 |
인천 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 키보드 마우스 본체 연결 시 인식 불량 |
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가맹점 |
경기 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 상단에 가로줄 생기는 증상이 나오는데
모니터 교환해도 동일하고 윈도우 초기화해도 해결이
안된다 하심 다음주 월,화 중으로 방문요청 |
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가맹점 |
경상 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
세종 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 고객님께 부품불량일시 수리기간 최소1주일은 걸릴수있음을 고지드리니 안된다고하심. 담주월요일까지는 수리가되야한다고 하심.ㅎ 하여 램등 간단한 부품이라면 기사님통해구매도 가능하심을 안내드림. 일단 점검받아보기로하심. |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 자가 설치 후 부팅 후 프리징 증상
고객님이 6~7번 윈도우 재설치 해보았으나 동일증상
바이오스 진입후 부팅시 정상작동 |
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가맹점 |
경기 |
2024-11-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 3D 디자인 프로그램 구동시
심하게 버벅댄다고 합니다.
*동일 사양으로 총 3대 PC를 같이 구매했는데
나머지 2대는 정상적으로 구동이 된다고 함
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-08 |
[A/S처리완료] |
