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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 전원 꺼짐 증상 / 여러 게임을 해보았으나 동일 하다고 합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2025-07-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2025-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경상 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접소 오마이피씨 // 본체 새로 보내드렸는데 메인보드가 내려앉고 화면 출력이 안된다고합니다. |
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고객센터 |
경상 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅시 한번에 부팅이 안되고, 사용도중 재부팅 되는 고장문제도 있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손입니다
케이스 선출요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
광주 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감-부품불량아닐시 출장점검비용청구됨을 고지드렸습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 및 영상 재생중 갱신이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 동영상 재생 시 살짝 렉이 걸리고, 프로그램을 많이 돌리면 버벅거리거나 먹통이 되는 현상이 나타남
회사와 협력한 컴퓨터 회사 기사님께서 보고 CPU 문제로 보이며, 현재 AMD CPU가 이런 증상이 많다고 함 |
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가맹점 |
경상 |
2025-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 되지 않습니다.
윈도우 재시작시 부팅이 안되며
종료 후 다시 재시작시 부팅이 잘 안됩니다.
몇 번을 시도해야 부팅이 가능합니다.
-부품불량아닐시 출장비 청구됨을 고지드렸습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 가끔 켰을떄 지지직거리며 화면을 볼 수가 없음 계속해서 디스크가 100으로 오르며 프리징이 걸려 게이밍용으로 구매한 컴퓨터를 원활히 사용할 수 없음 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송 받자마자 컴퓨터 연결 후 전원을 켜고 약 5분 후 자동으로 꺼짐
그 이후 다시 전원을 켜도 전혀 켜지지 않습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2025-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트의 인식불가
(전/후면 어느쪽 포트인지는 확인을 못하였습니다) |
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가맹점 |
서울 |
2025-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기이상//
그래픽카드 드라이버 설치하면 버벅거리고 느리다고 하심
하드웨어 문제시 무상처리되지만 소프트웨어 문제일 경우에는 출장비용 청구 될수 있다고 안내함 -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
대전 |
2025-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 재부팅이 된다고함
윈도우 업데이트 및 그래픽카드 드라이버 업데이트 진행해보았으나 동일하게 문제 발생
* 고객이 화요일(29일) 또는 수요일(30일)
오후 시간 방문을 희망 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시화면무감-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
첫 부팅시 정상 부팅 안되며 리셋버튼으로 껏다켜야만 부팅됨.
점검 후 필요부품 선출 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
대전 |
2025-07-25 |
[A/S처리완료] |
