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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2024-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /초기이상/
부팅이 안되다고 합니다. 키보드 7번위에 넘락버튼 아무리 눌러도 LED 안들어오신다고 하심
이에 빠른 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 재부팅 반복된다고 합니다. 수은전지 재장착하면 잠깐 작동되다가 반복된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /초기이상/
윈도우 부팅이 되지 않는다고 하심
이에 빠른 방문점검 요청 드리겠습니다.
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /초기이상/
윈도우 설치 후 종료 후 사용하려고 전원을 넣으시면 부팅이 안된다고 하심
이에 빠른 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
대전 |
2024-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에서 굉음 발생,
영상으로 확인시, CPU쿨러로 확인됩니다
CPU쿨러 선출및
교체 잘부탁드립니다!
잘부탁드립니당 |
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가맹점 |
인천 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상 메모리 그래픽카드 선출 보내드리겠습니다
10월 5일 주문건입니다 |
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가맹점 |
경상 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
가능하시다면 먼저 방문후
메모리 탈부착하여 확인 요청 드리겠습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감 및 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데 메인보드, cpu, 램, ssd 여러 부품 문제 안내받으셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 커서만 보이고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 on/ off시 이상소음 발생으로,
확인및 필요부품 선출 / 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송도중 하단 케이스 찌그러짐,유리면 찍힘으로 인하여
고객클레임 심함, 케이스 선출및 교체안내드림.
케이스 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 중에 자꾸 튕기고 게임이 멈춘 후 쇼트 소리 같은게 나며 재부팅이 됩니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2024-10-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터 하다가 키보드, 마우스가 갑자기 멈춤
2. 소리가 안나옴
재부팅 몇번하면 되긴하는데 대부분 안되어서 강제종료했습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번 증상과 동일하다고 합니다. 윈도우 부팅불, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 그래픽카드 고주파 현상 / 영상을 받아서 확인해보니 좀 심하긴 한것 같습니다. 고객님께는 선출고 기간은 지나서 선출고는 어렵다고 안내 했으며 회수 후 교환 처리 안내 드렸습니다. 내장 그래픽이 있으니 해당 부분으로 만 사용할 수 있겠금 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
