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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 버벅거림. 소리+영상+마우스 커서 움직임 등 전부 한순간 끊김 |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터가 안나옵니다
기존 사용중인 모니터 이 외 다른 모니터에
연결해도 같은 증상입니딘 |
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홈페이지 |
충북 |
2025-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 유리 교체에
이상한 흠집있다고 교체요청,
케이스 선출 및 교체 처리 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자사 구매 고객 / 스티커 X
케이스 팬 접촉 불량, 현재는 정상 작동 하나 살짝 움직이면 팬 안돌아 간다함.
유상으로 처리 된다는 안내 완료 했습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨 SSD 불량으로 의심 된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 전면부 USB에 USB 연결시 마우스가 마음대로 움직인 다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-06-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용도중 팬 풀로들 돌면서 화면나감,
그래픽카드 불량의심됩니다
갤럭시그래픽카드로 변경하여 보내드리오니 교체부탁드립니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 사용중 컴퓨터 멈춤, 컴퓨터 꺼지고 재부팅 됨.
그래픽카드 드라이버 재설치 후에도 동일 증상 발생 출장AS 접수함 |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 제품을 받은신 후 모니터 연결 시 화면무감증상 / 케이블 다 확인 해보셨고 모니터 케이블 이상은 없다고 하심 .유무상 규정 안내로 케이블 연결 잘못 했다던가 하는경우 비용 발생 안내 본체 문제는 비용 X 메모리 탈부착 요청 드렸지만
하기 어렵다고 하심 기사분 선 방문 점검 꼭 먼저 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 미인식과 ssd가 인식이 됐다 안됐다 하는 증상입니다
보드또는 ssd문제로 보이며 메인보드.ssd,cpu 선출요청 부탁드립니다
잘부탁드립니다 |
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가맹점 |
강원 |
2025-06-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]파워소음이상으로 다른파워 마이크로닉스] Classic II 풀체인지 600W 80PLUS BRONZE ATX3.1로 보내드리오니 받으시면교체부탁드립니다.감사합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2025-06-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] SSD 인식불로 바이오스로만 진입간혹 윈도우 진입이 되나 바로 다운되고 다시 바이오스로만 진입된다고함 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체는 전원이 들어오는데 모니터 및 키보드 스피커등 연결이 갑자기 되지 않습니다.
usb포트. 모니터를 전체 인식하지 못하는것 같아요.
다른기기연결로 모니터 및 키보드는 문제가 없었어요.
왕가피씨에서 구입한건데 구입한지 얼마 되지 않았어요. 무상으로 as가능한 부분인지요? |
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홈페이지 |
세종 |
2025-06-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] (배송왔을떄부터) 전면부 쿨러 작동없음
천둥친후 이후 인터넷 안됨
후면부 쿨러 작동을 안하고 PC가 버벅 거림
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홈페이지 |
경기 |
2025-05-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷 끊김 / 인터넷 기사님 내방하셔서 회선 점검했을때 문제 없는거 확인 하셨다고함
메인보드 선출고 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / SSD 선출고 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불가
고객이 직접 윈도우를 재설치 시도 하였으나,
설치 속도 자체가 상당히 느리고
설치중 중간에 멈추는 증상 발생
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
광주 |
2025-05-30 |
[A/S처리완료] |
