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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되는 고장증상 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 빠른 방문 부탁드립니다. 부품에 문제가 있다면 본체를 보내주세요 - 영주 |
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가맹점 |
충북 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 pc사용중 꺼지는 증상이 있었고, 지금은 화면출력도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감접수. 선점검후접수 -리더스컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다
메모리 재장착은 했는데 넘락쪽에 반응은 없다고 하십니다
출장 점검좀 빠르게 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용후 종료하면 본체 전원 버튼눌러도 안켜진다고 합니다. 매번 본체 뒤쪽 파워케이블을 재장착 한뒤에, 전원버튼 눌러야 전원이 켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비호험] 윈도우 비말 번호를 잃어 버려 포멧 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 한번 나온뒤부터 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 안되는 문제 SSD는 정상 작동 내방하여 확인 부탁드립니다 - 영주 / 내방 안되면 연락주세요 |
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가맹점 |
충북 |
2018-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB나 마우스(USB) 됬다 안됬다 증상이 일어난다고합니다 재부팅해야 또 인식되고 전면,후면부 다 꽃아봐도 같은증상이라 하시며 메인보드의심됩니다 기간안내는 오래잡았습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 윈도우 재설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 트레이가 안나온다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]동증상 재접수 요청 // PC가 10분뒤에 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 메인보드 및 하드가 문제가 있다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅되지않고하드디스크를인식못함
수요일쯤방문해주시면감사하겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설정 시간 이 후 게임을 못하게 하는 프로그램이 설치되어 있는데 구형 복구솔루션을 사용하면
그 프로그램이 삭제되서 신형 복구솔루션 방식으로 사용하셔야 한다고 합니다.
정품윈도우10 홈 64비트 구매 고객이며 윈도우 재설치 의뢰건 입니다. 비용발생됨을 안내했으며
고객분 동의하셨습니다. 기존의 복구솔루션 파티션은 삭제해주시면 되고 기사분 방문하여
윈도우 재설치와 정품인증 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-27 |
[A/S처리완료] |
