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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅 중에 계속 다시 시작 된다고 합니다. 현재는 화면불 |
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가맹점 |
경북 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 재부팅이 됨//윈도우 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 전류흐르는 소리가 크게 들린다하심 |
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가맹점 |
전북 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 블루 스크린 발생이 됨//윈도우 문제 및 부품에 이상 증상이 없을 경우 유상 청구 됨 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송받으셨는데 케이스 윗부분이 삼하게 찌그려져 있습니다
케이스 선출 요청해주시면 오늘 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 부팅불 증상으로 저번 증상과 동일하게 부팅이 안된다고함 빠른 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 후면부, 스피커,마이크가 인식이 안된 다고 함 // 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 이사 도중 PC 케이스가 파손 됨 안에 부품 점검을 요청 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-14 |
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| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 바로 재부팅, ssd인식안되신다고함. 고객이 컴퓨터쪽일을하셔서 메모리/ssd 재장착등 다 진행해보셨다고는 함. |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]보드 시퓨를 구매하셨는데 조립을못하심. 유상조립요청. 시스템도 설치요청. 비용7만안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드부팅만된다고하심. 근처수리점기사님 불렀는데 시퓨불량갔다고 하셨다하심.. 시퓨불량은 아닐것같으심을전달드림. 점검시 소프트웨어문제일경우 출장비과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 ssd불량의심 ssd 선출고 진행바람 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받고 얼마 되지않아부터 모니터 화면 신호없음 표시 반복고장
일정시간 지나고 다시 부팅시 모니터 화면 정상작동
위 사항 빈번하게 발생해 직접 다른건 만지지않고 내부 잭들 뽑았다가 꽂으면 다시 잘되어
그래픽카드 의심됩니다.
내일 낮 시간정도에 연락먼저 주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2018-11-13 |
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| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 게임실행하고 10분정도 지나면, 모니터 화면이 검게 변한다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량으로 보입니다
잘부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경남 |
2018-11-13 |
[A/S처리완료] |
