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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 증상 , 윈도우 초기화가 안되서 윈도우 USB 제작하여 포멧 후
재설치 안내 받으셨는데 윈도우 설치모드 진입이 안된다고 합니다. 오늘
최대한 빠른 방문 요청했습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴119 점검 받았는데 보드불량 판정을 받았다고 합니다.
만료건으로 인해 비용발생됨을 안내드렸으며 부품 문제 시
빠른 후출고 처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
오늘이나 수요일 오전 최대한 빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 붉은화면에 하드디스크 인식이 안된다는 메세지가 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 회수하셔서 센타 모니터로 윈도부팅이 되는지 체크부탁드립니다. 상세내용은 로그참고부탁드립니다. -은대리님접수. |
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고객센터 |
경북 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 20분가량 사용하면, 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 화면이 깨지면서 멈추는 증상도 있고, 지금은 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른 출장 원하셨습니다
윈도우 재부팅시에 원상복구 되는 에러이신데 윈도우 설치도 진행이 안된다고 합니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
메모리와 cpu재 장착 부탁드립니다./빠른 방문요청 |
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가맹점 |
전북 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-31 |
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| [컴퓨터] SSD 인식 불량이라고 합니다 출장점겁 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에러 메세지가 뜬다고 합니다
출장점겁 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부모님 댁에 구입해드린 pc인데, 설치를 못하신다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 키보드 마우스 작동도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
