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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전된 이후로 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/어제 사용하는데 파워쪽에서 연기가 나면서
전원이 나가더니 전원이 아예 안들어온다고함
파워 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌고, 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 화면이 안나오고 재부팅해야 화면 나오신다고 함 - 영주 |
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가맹점 |
경북 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음 발생 / 처음 왔을때와 다르게 소음이 심하시다고 합니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임을 돌리다보면 갑자기 화면에 붉은 반점이 생기면서 컴퓨터가 다운됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량증상 일어납니다 메인보드 ssd 의심됩니다 |
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가맹점 |
경북 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // s/w 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에 마이크 인식이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2018-11-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 블루스크린 증상 , 블루스크린 오류 코드는 메모리 라고 하시는데 점검 해봐야 할거 같고
윈도우 재설치하여도 블루스크린 증상 동일 하게 발생됩니다 빠른 점검 해주세요 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 초기 불량입니다
선출고 요청 부탁드리구요
윈도우 설치해서 새거 보내드릴것이니
교환해주시고 인증이랑 부탁즘 드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가pc // 그래픽카드 고주파음 소음 문제로 그래픽카드 변경 선출고 교체 요청건 입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량으로 체크되었습니다
어제 보내드린 SSD로 변경 부탁드리겠습니다
하이컴 본사쪽에서 연락 없이 진행 부탁드리겠습니다
기사님 잘 부탁드립니다! |
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가맹점 |
충북 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 인터넷 연결이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 하루에 몇 차례 증상이 나타난다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
