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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중(게임중) 전원이 갑작이 나가더니 다시 들어오지않음(콘센트,전원케이블확인부탁드렸음) |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 오류 메세지 확인후 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
세종 |
2018-09-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 부 교환입니다. 약간 파손 있다고 하십니다. 평일 오후 9시쯤 되신다고 하므로 시간 약속 맞춰보시길 바랍니다.
전면부 회수 하실때 고객님 마우스도 같이 회수 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 뒤쪽 스피커 연결이 되었다가 안되었다가 함다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량증상 일어납니다 메모리재장착 안내해도 해결되지않습니다 |
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가맹점 |
경북 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 잘들어 오지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
울산 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 및 화면 꺼졌다가 한참후 다시 실행되는 문제 / 윈도우 재설치하여도 동일 방문점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
전남 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]윈도우 부팅이 안됨//출장 불가 지역 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-09-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]시스템재설치요청. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 잘 사용하다가 ssd 인식이 되지않음.
고객이 연결상태 확인했으나 이상없다고 하심 ssd불량인것 같다고 함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 파란불이 안들어오며(모니터불량예상) 인터넷창 스크롤내리면 글씨가 작아지거나 메세지가 나온다고하심.(윈도문제예상)-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안되고 부팅이 되면 PC가 멈춘다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 누른 후 검은 화면이 계속 나타나며 부팅이 잘 되지 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-28 |
[A/S출장진행중] |
