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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 스피커 단자 앞뒤에 연결을 하여도 소리가 나오지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 재설치 및 점검 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 수냉모터에서 굉음이 난다합니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 윈도우 설치하여 봐도 SSD 카드 확인이 불가하다고 함//윈도우 시스템 문제일 경우 유상청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD불량으로 A/S접수요청
잘부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 90도가 넘어가게 측정이 된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상 일어나 버리고 재시작을 해야된다 합니다
계속 쓰다가 이젠 부팅도 되지않는다합니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2019-03-12 |
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| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드바꾼후 게임중 및 유튜브시청등 할때 블루스크린이 뜬다고하심. 회수후 점검진행되실것임을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//모니터 문제 및 선을 잘못 연결 한 내용으로 확인시 출장비가 나옴을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 USB가 인식을 하다안하다가 이제는 인식을 안한다고합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd인식불량증상 일어납니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
경북 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴퓨터플라자 // 판매사에서 본체 회수하여 보내달라고 요청했다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 구입 및 설치 요청하셨습니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨짐증상 일어난다고합니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
울산 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20705168 하이컴방문접수 / 3대중 한대가 사용시 메모리 블루스크린 등등 여러가지 블루스크린 증상이 발생 되신다면 현재는 부팅불 상태로 빠른 방문 점검 부탁드립니다 / 점검시 메모리 진단도구 해보시기 바랍니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 일어난다고합니다 선출안내했습니다
최대한 빠르게 부탁드립니다 |
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가맹점 |
세종 |
2019-03-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전면부 스피커 단자에 스피커를 연결 하지 않았는데도 연결이 되었다는 오류 메세지 확인 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리를 하나만 인식하고 두개 장착시 인식이 안되는 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
