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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 자주 끊긴다고 합니다. 랜선 교체도 해봤지만, 불이 들어왔다가 꺼진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 파손 및 하단 플라스틱 받침대 부러졌습니다. 케이스 선출고 요청해주시고 전면부랑 하단 받침대 교환해주세요 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2018-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사운드 가 들리지 않는 다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 비프음만 들리고 작동 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-11-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2018-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2018-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 별도 구매한 500GB SSD 장착건으로 접수요청 하셨습니다.
비용 발생됨을 안내했으며 고객분 동의 하셨습니다.. 월요일 최대한
빠른 연락 요청하셨으며 월요일 오전 9시~9시 30분경에 연락 부탁드립니다.
-은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장그레픽은나오나 외장그래픽이않나오신다고함 그레픽카드 선출고방식으로 진행요망 |
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가맹점 |
전북 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자주 버벅되고 블루 스크린뜸 , 복구솔루션안됨
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홈페이지 |
인천 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 문제로 문의 / cmos에서 넘어가지지 않는 문제 / 부팅 순서 설정화면도 진입 안됨 / 방문해서 점검 먼저 부탁드립니다 15:19 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/모니터는 다른 본체에 연결해서 점검해 봤다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅시 포스팅화면에서 멈춤. |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 일어난다 합니다 재설치해도 조금만있으면 뜬다고합니다 메모리 의심됩니다 |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 부팅도중 검은화면에 커서만 깜박인다고 하심. 윈도우 재설치도 해봤지만 해결안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에서 소음이 심각하다고 하십니다. |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드와 사타케이블선출 보내겠습니다
메인보드 슬롯이 깨져있다고 하는데요 체크 해보시고 메인보드 이상 없으면 사타케이블만 교체 부탁즘 드리겠습니다
우성 SSD만 쓰실수 있도록 조치해 놨습니다
기사님 잘 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
경남 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상 / 웬만하면 오늘 방문부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 멈춘고 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
