 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
대구 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-03-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원부에 삐 라는 소리가 나옴//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 게임 이용 도중 윈도우 화면으로 나감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식불량 바이오스에서도 잡히지 않는다고함, 선출 요청 부탁 드립니다. |
|
가맹점 |
제주 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 자동복구도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-03-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충북 |
2019-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.컴퓨터 소음이 심합니다.(게임 시 더 커짐, 처음에는 소음 없었음)
2.본체 전면부 usb 인식이 안됩니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2019-03-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 43에러 드라이버도 안잡히고 그래픽카드 불량이 확실한것 같네요
그래픽카드 선출고 로 보내드리겠습니다
요청에 올려주세요
|
|
가맹점 |
경기 |
2019-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하다보면 화면이 깨지는 증상입니다 한시간에서 2시간 사이에 나타나는데
그냥 그래픽카드 선출로 보내드릴테니 교체 진행 부탁드리구요
고객이 일을 하면 연락을 못 받는다고 합니다
01027638049 이쪽으로 연락부탁드립니다
|
|
가맹점 |
경기 |
2019-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배그 프리징 현상있습니다. 메모리 선출 요청 부탁드립니다./ 또 파워에서 오래된 멀티탭에서나는 전기소리가 난다고합니다. 같이 부탁드리겠습니다 |
|
가맹점 |
전북 |
2019-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴만료건 접수 : 기본 출장비 30,000원 안내함 / 전원무감증상 -광래- |
|
가맹점 |
대구 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]소리가전후면안나온다고하십니다.스피커는 다른것으로 교체해보셨고 모니터는 rgb케이블로 사용하신다고합니다. 판매처원격시 사운드바는움지이고있다고합니다. 고객님께는 소프트웨어나 주변기기나 설정문제면 비용3만청구됨을 안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운된다고 합니다. 이전에도 ssd 교체 받은적 있는데 그때와 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD불량 기사출장후 SSD회수 후출고로 신청 |
|
가맹점 |
대구 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 출력불/드라이버 인식 안되는 문제
윈도우 재설치해도 인식이 안된다함/빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
전북 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 블루스크린 나온다고 합니다. 윈도우10 포맷 재설치도 해보셨는데 설치 도중에도 블루스크린이 나오고 설치되어도 증상 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 hdd연결 파워 컨넥터 파손
파워 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. 파워 교체시
선정리도 다시 부탁드립니다. 유무상 안내없이 진행해주세요. |
|
가맹점 |
부산 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 테스트완료 불량 그래픽카드 요청건 올려주세요 |
|
가맹점 |
경북 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 자꾸 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
