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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도재설치하시려는데 파티션삭제가 안된다고하심. 윈도재설치는 nox를 사용하시면 재부팅되면서 복구가 뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 멈춤 파란 화면 본체 케이스가 부서져 먼지 때문인거 갓아요 케이스교체 청소 신청합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 동영상 시청 중 랜덤으로 끊김발생 |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 멈추거나 느려짐 -소프트스페이스접수 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드, 로스트아크 게임 실행후 2~3분 지나면 화면이 바둑판 모양으로 깨지면서 pc재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 파손 선출안내했습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 중 화면이 갑자기 꺼지면서 모니터 인식이 안된다고 합니다. 소리는 들립니다. 모니터는 확인해보니 정상작동하고 그래픽 카드 탈부착도 해봤다고 합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2018-11-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 설치과정에서 블루스크린 코드 발생 2회 현재는 설치 화면에서 안넘어 간다도함 방문하여 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량인것 같습니다
기사님 잘 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량인것 같습니다
메인보드 바이오스 초기화는 해봤구요
부팅시 화면나왔다 안나왔다 (재부팅시나옴 재부팅안할시안나옴) 증상
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 오류 메세지 확인후 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 불량 같습니다 체크해주시고 선출 올려주시면
빠르게 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [판매처 접수건] AS 이후 PC 소음이 발생 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
