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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원을 꺼도 내부 팬쿨러가 돌고, led 불도 안꺼진다고 합니다. 사운드도 안나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 이용 도중 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-30 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 스스로 켜졌다 꺼짐을 계속 반복합니다.
그러다가 어느순간 또 켜지게 돼서 하다보면 다시 또 꺼지고 켜짐을 반복합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 산지 3일 되었구요.. 게임 실행시 렉 현상 발생하고, 지금은 부팅이 되지를 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 프리징 이후 블루스크린 -> 윈도우재설치안됨.
ssd 선출고 |
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가맹점 |
충북 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 됨// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-29 |
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가맹점 |
제주 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 이용시 블루 스크린 발생후 꺼짐 현제는 모니터 화면이 나오지 않는다고함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전주 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 수냉쿨러가 새는것 같다고 합니다. 그외 pc가 느린증상도 있다고 하심. os포맷 재설치는 해보셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포맷 재설치 하셨는데 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-11-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 창 열면, 원치않는 광고가 많이 나온다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드탈부착,메모리탈부착 모두해보셨으나 그래픽카드 연결시화면이안나오신다고 a/s 접수요청
그래픽카드 선출고 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-29 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용간헐적전원나감증상. 하루5~6회나간다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 오래걸리고, 바탕화면 나와도 아이콘이 나오지 않습니다. 이후 본체 전원이 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-11-29 |
[A/S처리완료] |
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