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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불이라고 합니다. 단자,케이블 등 확인함 |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
포항 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량입니다 DVI 단자에서 화면이 안들어온다합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 소음이 굉장히 크다고하심
파워쪽 같다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 듀얼을 사용 하는데 한쪽이 나오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행후 10분 정도 지나면 화면이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불량 및 재부팅이 된다고 함//모니터 문제 및 선을 잘못 연결 한 내용으로 확인시 유상 청구 됨 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // ssd 고장 의심된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 오류 뜨면서 블루스크린 발생하신다고 하심 / 빠른 방문 부탁드리며 아주 고사양 제품입니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]PC가 느리고 이용 도중 꺼짐//출장 불가 지역 안내후 본체를 보내 달라고 안내010-5686-8031 |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8대를 구매하신 고객분인데 인텔 제품 4대 , AMD 제품 4대 구매하셨습니다.
일련번호는 인텔 제품인데 사양이 다를 수 있기에 방문하실 시 확인 부탁드립니다.
사용중 멈춤 , 부팅 안되는 증상 입니다. 지난 20681611 A/S 받은 제품과
증상이 똑같다고 했습니다. SSD 문제가 의심되며 빠른 처리 요청했습니다.
방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 책상에서 본체가 떨어져서, 전원 버튼이 빠졌다고 합니다. 판매사 통해 버튼을 받으셨는데 장착을 못한다고 하심. 고객과실로 인한 출장as 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생이됨 윈도우 재설치 해도 그렇다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-03 |
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| [컴퓨터] [본사건]어느게임만실행하셔도 바로 멈춰버린다고하심. 출장불가지역으로 본체발송요청드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 키보드 마우스 인식도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
