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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제부터, 부팅시 화면출력 안되는 고장증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 윈도우 설치 및 SSD 카드 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 / 윈도우 재설치해도 화면 깨짐 / 원격으로 확인 - 영주 |
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가맹점 |
제주 |
2018-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 검은 화면에 마우스만 나옵니다.
윈도우 문제인지, 그래픽 카드문제인지, 정확하게 모르겠습니다.
omypc 에서 구매한지 1주일 정도 밖에 안됬습니다.
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홈페이지 |
광주 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이 느리게 진행이 되어 윈도우 포멧을 진행 하였으나 동일//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 및 윈도우 문제로 확인 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 멈추고 잘 안켜진다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 소음도 나고, 부팅도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에 소음이 발생 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 합니다. os재설치는 해봤다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체진동. 선접수 후처리건 -소프트스페이스 |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 카드도 안잡히고 이용도중 멈춘다고 함//-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 후에도 게임만 하면 블루스크린 발생하며 컴퓨터가 멈춘다고 합니다
체크해주시고 부품 선출고 요청해 주시면 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // pc본체 회수 요청. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자동으로 전원꺼지고 켜지는 증상 , 메모리 불량 일수도 있기에 점검 요청
하셨습니다. , 만료건으로 인한 비용발생 안내드렸으며 케이스 뒷면 쿨러 소음증상이
있다고 하셨습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배그 게임중 그래픽 드라이버 오류 뜨면서 팅기거나 전원이 꺼졌다 켜지는 증상
입니다. 가끔 하면 깨짐 증상도 나온다고 하셨습니다. 그래픽카드 드라이버 재설치해도
증상 동일하다고 합니다. 그래픽카드 문제 의심되며 빠른 점검 요청하셨습니다.
감사하니다. -은승기- |
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가맹점 |
전북 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 깜빡이고 멈춤 / 사용중 재부팅 / 동네 업체에 점검 했는데 그래픽 카드 SSD이상 진단 받으셨다고 합니다 방문 점검 해주시고 그래픽 카드 SSD선출고 받아서 바로 교환 해주셔도 됩니다 - 영주 |
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가맹점 |
대전 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매후 1주일도 안되서 컴퓨터 멈춤.그래픽 깨짐 현상 발생 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안되시는 문제 / 방문 점검 원하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2018-12-03 |
[A/S출장진행중] |
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