 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 화면 출력이 안되고 내장 포트로만 화면이
나온다함/빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
충남 |
2018-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽탈부착 후에도 화면 불 메모리 넘락은 확인했습니다
SSD 불량으로 진입 불가 같습니다
기사님 확인 잘 부탁드리겠습니다! |
|
가맹점 |
경기 |
2018-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨를 켜놓고 다른걸하다보면 재부팅이 되어있는데 블루크스린(아마윈10이상종료화면이신듯)이 떠있다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
대전 |
2018-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA 라인연결시 모니터로 화면 출력안됨
주문 후 오늘 택배 받아서 라인도 본체도 새것인데 출력이 안됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면에서 부팅 진입 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 / 9월에 받으셨는데 지금 인터넷이 연결되셔서 지금 키셨다고 하십니다. 빠른 방문 부탁드리고 문제 있는 부품 선출고 아직 가능하니까 후출고 신청되셔도 본사에 말하셔서 선출고로 바꾸세요 - 영주 |
|
가맹점 |
세종 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여성고객분 연락 주셨는데 본체 뒤에서 팬 작동 소음이 크게 난다고 합니다.
정확한 위치 확인은 모르겠다고 하셨습니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 되며
빠른 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 파워에 소음이 발생이 된다고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]모니터 화면 무감//주변기기 문제 일경우 유상 텅구 됨 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 주변업체에서 점검 받으셨는데, 메인보드 고장 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 무한재부팅 증상이 발생된다고 합니다.
메모리 재장착 확인해 봤지만 동일하다고 합니다. 빠른 방문점검
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
인천 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상으로 빠른 출장 점검 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]SSD인식불량 증상 일어납니다 윈도우 재설치하면서도 용량 자체가 0으로 깨져있다고합니다 |
|
가맹점 |
강원 |
2018-10-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고
Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key
라고 나옵니다. |
|
홈페이지 |
인천 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전부터 컴부터가 다운이나 재부팅이되었는데 이젠 컴퓨터에 연결된 헤드셋불빛이 깜빡거리고 스피커도 그렇습니다.전원이 아예들어오지도않고요.아무래도 파워서플라이문제인거같습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2018-10-18 |
[H/W관련처리중] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 살짝 충격이 생겨도 pc전원이 꺼진다고 합니다. 현재 재부팅만 반복된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 쿨러 소음이 크게 발생된다고 합니다.
어느 부품인지는 잘 모르겠다고 하십니다. 방문점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S출장진행중] |
