AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 상단 찍힘및 전면부 흠집으로 케이스 교체진행해주시면 될 것 같습니다. 새케이스는 고객님댁으로 먼저 선출고진행하도록 하겠습니다. 잘부탁드립니다 ..
가맹점 인천 2019-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD 불량으로 ssd선출고진행 ssd만교체진행해주시면 될 것 같습니다. 잘부탁드립니다 ..
가맹점 경기 2019-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리다고 합니다. os재설치 시도해보셨는데 usb인식이 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2019-04-23 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 메모리 선출요청해주세요
가맹점 경북 2019-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC에서 소음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충북 2019-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 멈추거나 재부팅 된다고 합니다. 윈도우 재설치 시도해 보셨지만 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 울산 2019-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/전원불 빠른 방문요청
가맹점 서울 2019-04-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // PC사용중 본체 전원이 꺼졌다고 합니다. 현재 본체 전원 버튼 눌러도 작동 안된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. 본체회수하셔서 판매처로 발송부탁드립니다.
고객센터 서울 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD 연결시 무한 재부팅 되고 SSD 카드 빼면 정상적으로 윈도우 부팅이 됨/부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] odd인식이 안되서 내부 확인해봤는데 케이블이 빠져있음 고객이 연결을 못하겠다함/odd케이블 연결해주시기 바랍니다.
가맹점 경기 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워선출요청해주세욪
가맹점 충북 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2019-04-22 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 부팅불 // pc가 멈춘뒤로, cmos진입만 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리다고 합니다. 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 정품 윈도우 구매 고객 / 2대 구매했는데 한대만 문제 발생 / 윈도우 초기화 , 윈도우 USB로 포맷하고 재설치하여도 증상 발생 / 윈도우 진입이 안되는 문제 발생 - 영주
가맹점 경기 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 선출요청 해주세요~
가맹점 서울 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 보드로고화면에서 안넘어가심. 예전에도 동증상으로 램탈착하면 잘되셨는데 지금은 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대구 2019-04-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충북 2019-04-22 [A/S처리완료]
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