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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 복구할수없다고 뜨고 부팅안되신다고함,접수요청하심/유상처리될수있는부분안내드림 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 1~2초 있다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 초기 불량 같습니다
그래픽탈부착 다 진행해 보았습니다
검사해봐주시고 선출 요청해 주시면 바로 보내드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도업데이트후 부팅안됨.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 사용중 수시로 꺼진다고 합니다. 그외 본체 살짝만 충격이 있어도, 전원 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 자체가 안되거나 부팅이 되어도 매우 오래시간이 있어야 부팅 되며 프로그램 실행이 안되심 / SSD불량 의심? 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 포멧 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 정상 사용했는데 하루 지나고 나서 화면 깨지는 증상 있다고 문의하십니다. 방문 점검 부탁드립니다 -영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 3대를 구매하셨으며 이 일련번호의 제품은 2대를 구매하셨습니다.
고객분이 컴퓨터를 잘 모르셔서 증상 확인이 어려우며 2대다 화면무감 증상
같습니다. 규정안내 패스해주시고 오늘 빠른 방문점검 부탁드립니다. -은승기-
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가맹점 |
전북 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량증상 일어납니다 메모리재장착해도 진행되지않습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다며 기사분 방문점검 요청하셨습니다.
컴퓨터를 잘 모르신다고 하셨으며 비용 발생 시 지불한다고 하셨습니다.
빠른 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 들어왔다 나갔다하심. 보드 파워 선출드리오니 받으시면교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
강원 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하자마자 파워케이블이 타버렸다고 합니다
파워랑 파워케이블 보내드릴겁니다
교체 처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/odd베이가 작동안함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
울산 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 초기 화면 나오다가, 화면 출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 포스팅화면에서 부팅 안된다고 합니다. cmos진입은 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-19 |
[A/S처리완료] |
