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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전면usb3.0작동불가 -투윈시스템접수 |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하다가 에러뜨면서 멈춥니다
메인보드와 M.2 하드 선출 요청을 부탁드리겠습니다
기사님께서 멀어서 오기가 힘드신 상황이면 고객님께서 본체를 들고 가게로 찾아가실수도 있으시다고 합니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
천안 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량입니다
빠른 방문 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경남 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운증상, 바이오스에 ssd 인식이 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅시 바탕화면으로 넘어가지 않음 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-17 |
[A/S출장진행중] |
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홈페이지 |
인천 |
2019-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
세종 |
2019-03-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 내장은 잡히는데 외장그래픽은 화면이 안나온다고합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2019-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 및 설정을 다해도 사운드가 안들립니다.(음향기기 이상없는거 확인 및 원격잡아줌, 엄청작게들린다고함) |
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가맹점 |
대전 |
2019-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 파워 불량체크 제품1대 더있음 두대다 USB포트 인식불 |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-15 |
[A/S처리완료] |
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