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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가pc // 그래픽카드 고주파음 소음 문제로 그래픽카드 변경 선출고 교체 요청건 입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량으로 체크되었습니다
어제 보내드린 SSD로 변경 부탁드리겠습니다
하이컴 본사쪽에서 연락 없이 진행 부탁드리겠습니다
기사님 잘 부탁드립니다! |
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가맹점 |
충북 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 인터넷 연결이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 하루에 몇 차례 증상이 나타난다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 아무것도 하지않아도 10~15분 지나면 pc재부팅되는 증상이 나온다고 합니다. 시스템 초기화도 해봤지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어온다함/전원 버튼을 여러번 눌러야 부팅됨
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가맹점 |
경기 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]화면이 안나온다고 하십니다.-키보드는 인식되고 메모리 탈부착 등도 해보았다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 블루 스크린..인천 신우아이티로 넣어 주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량으로 확인됨 선출고 요청
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가맹점 |
서울 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 프리징 후 강제재부팅된다합니다 , cpu나 메인보드 의심됩니다 여러사양주문하였으나 담당자가 자세히몰라서 사양확인도 부탁드립니다 (판매처에서 접수된 내용) |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치 인식이 안되고, pc버벅임이 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 크다고 합니다 무슨 갈리는 소리
출장 체크 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅불가. -유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-27 |
[A/S출장진행중] |
