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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] CPU온도가 너무 높음 / CPU쿨러 오장착 또는 CPU사제 쿨러 하단 보호필름 제거 안하고 조립한거 의심 / 빠른 방문해서 확인해주시고 해당 보호필름이 제거 안되고 잗착되어 있을 경우 고객님 모르게 조취좀 부탁드립니다 ㅠ - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안됨//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 안됨 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 동증상발생. 파워재불량의심. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 내부 하드디스크 연결 파워 케이블 파손으로 하드디스크 전원 연결 x 파워 서플라이 sata 전원 커넥터 파손으로 파워 선출고 및 교환 처리 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중에 계속 다시 시작 된다고 합니다. 현재는 화면불 |
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가맹점 |
경북 |
2018-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 재부팅이 됨//윈도우 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 전류흐르는 소리가 크게 들린다하심 |
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가맹점 |
전북 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 블루 스크린 발생이 됨//윈도우 문제 및 부품에 이상 증상이 없을 경우 유상 청구 됨 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송받으셨는데 케이스 윗부분이 삼하게 찌그려져 있습니다
케이스 선출 요청해주시면 오늘 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 부팅불 증상으로 저번 증상과 동일하게 부팅이 안된다고함 빠른 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 후면부, 스피커,마이크가 인식이 안된 다고 함 // 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 이사 도중 PC 케이스가 파손 됨 안에 부품 점검을 요청 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-14 |
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| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 바로 재부팅, ssd인식안되신다고함. 고객이 컴퓨터쪽일을하셔서 메모리/ssd 재장착등 다 진행해보셨다고는 함. |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]보드 시퓨를 구매하셨는데 조립을못하심. 유상조립요청. 시스템도 설치요청. 비용7만안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-14 |
[A/S처리완료] |
