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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안된다고 하십니다. 선 연결상태, 바이오스 등 확인해봄
하드 저희쪽으로 요청 올려주시면 바로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버가 잡혔다가 안잡혔다가 하는 증상입니다
윈도우 아니면 그래픽카드 라서
혹시 몰라서 둘다 보내드립니다
부품은 고객댁으로 보내놨습니다
월요일에 2-3시 정도에는 도착할것 같은데
넉넉하게 오후 4시정도로 일정 잡고 방문해주시면 좋으실것 같습니다
그럼 부탁드리구요 수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2018-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시, 렌더링 에러메세지 나온다고 합니다. 다른 그래픽카드 장착 해보니 작동 잘된다며, 그래픽카드 고장같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 불량이라고 합니다
빠른 방문 부탁즘 드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]초기불량 // 윈도우 부팅 직후 블루스크린이 나온다고 합니다. 주변업체에서는 ssd문제로 점검 받으셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//정상 작동 되거나 주변기기 문제일 경우 유상청구 됨 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // usb인식불량 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 탈부착 후에도 불량 증상입니다
메모리 한개 선출로 요청해 주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조금만 건들여도 전원 들어왔다 나갔다 입니다
파워 선출 요청해 주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
월요일날 최대한 빠르게 방문즘 부탁드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽 화면이 안뜹니다 그래픽카드 의심됩니다 |
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가맹점 |
강원 |
2018-12-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원 무감 이라고 하십니다
혹시나 몰라 메모리 탈부착 진행해보셨으나 같은 증상이라고 하십니다
파워와 메모리 서눌로 요청해 주시면 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다!
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가맹점 |
대전 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식이 안되고 윈도우 부팅이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-21 |
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| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-20 |
[A/S처리완료] |
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