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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 본체판매처로 회수요청. -나팀장님접수. |
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고객센터 |
대전 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅오류 및 usb포트 인식불가 |
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홈페이지 |
경기 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 김포시 양촌읍 양곡리 1310-6 1층으로 주소 변경되었습니다.
화면이 안나온다고 하십니다. (키보드는 인식됨)
연락만이라도 바로 달라고 하셨습니다. |
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가맹점 |
김포 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU온도가 켜놓기만해도 60도 인터넷 서핑중 90도 이상을 찍는다고 합니다
CPU쿨러 선출고 올려주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
전북 |
2018-11-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 버튼이 잘 눌러 지지 않음 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 키면 항상 4~5번 정도 재부팅 되다가 켜진다고 합니다.
메모리 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 하셨습니다. 빠른 방문점검 부탁드리며
부품 문제 시 신속한 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상, 윈도우 재설치가 안된다고 하십니다. 소프트웨어 문제일 시 유상청구 안내해드림 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 멈춤발생 윈도우 재설치를 해봣으며 드라이버 설치를해봣으나 사용중에 멈추는증상이발생이된다고함 |
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가맹점 |
제주 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상, 윈도우 진입 불가-윈도우 재설치 등 다 안된다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 시동음만 들리고 안켜진다고 하심. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 탈부착후에도 인식 안되신다고합니다
내장그래픽은 이상없다고 하십니다
기사님 잘부탁드릴게요
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가맹점 |
강원 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 자주 끊긴다고 합니다. 인터넷 업체에서는 PC문제로 점검해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 윈도우 업데이트후 드라이버도 최신으로 해보았으나 게임중 멈춤 증상이라고 하십낟
체크해봐주시고 불량 부품 선출 요청하시면 빠른 처리 하도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd는 인식이되나 로고화면에서 화면도잘안넘어가고,바이오스진입도 5분이상걸리신다고
본인이 해결못하겠다고 접수해달라고 요구하셨음. 유상될수있는부분안내드림. |
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가맹점 |
경남 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 본채에서 우웅 되다가 꺼지고 켜지고 반복 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-05 |
[A/S처리완료] |
