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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 청소를 하셨는데, 잘모르셔서, cpu핀이 모두 휘었다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
목포 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 엑셀 프로그렘실행시 인터넷 창이 확인//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // 부팅후 윈도우로 넘어가지않고 복구화면으로만 계속 넘어간다고 하셨음 |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면,후면부 두 곳 다 사운드가 안나온다고 하십니다.
소프트웨어 문제일 시 유상청구 나오셔도 괜찮다고 하십니다.
점검 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전면부 단자에만 하면 소리가 이상하게 들린다고 하십니다.
후면부는 정상작동합니다.
점검 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴넷 // 사운드가 안나온다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 멈추는 증상이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 팬쿨러 소음이 크게 들린다고 합니다. 전원을 여러번 껏다켜면, 증상 해결이 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
고객이 자체 테스트했는데 파워불량이라고함
파워 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경남 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면 스피커,헤드셋 단자 인식불 |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 방잡히고 시작하고나서 1분도안되서 멈춰버린다고 합니다 그래픽카드,파워 의심됩니다 |
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가맹점 |
경북 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 살짝만 건드려도 재부팅이 된다고 하는데.. 케이블쪽은 점검 시키는 했는데
출장 가셔서 점검을 좀 해주셔야할것 같습니다
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가맹점 |
경남 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅후, 프로그램을 실행하면, pc다운되고 스피커에서 기계음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
