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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-01-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/01/30 : 접수 수량은 2대 인데 한대는 집 한대는 김포 사무실쪽에 있다고함 시간 부분에 대해서 기사분과 통화 빠른 교체 받고 싶다고하심 서비스 만료건으로 2대 케이스 교체 유상건 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-01-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 무팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 및 케이블 연결은 확인 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼지는 고장증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고, odd가 열려서 안닫힌다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅불
부팅시 무한 재부팅 현상/메모리 재장착했는데 해결이 안된다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-01-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] SSD 카드 인식이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되며 REBOOT AND SELECT PROPER BOOT DEVICE.....
이렇게 문구가 뜹니다.
내일 7시 ~ 7시30분 사이 가능할까요?
이 시간대 안된다면 미리 연락주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 비프음 4번 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송사고 난거 같습니다 그래픽카드 단자쪽이 나가있다고 합니다 진단 부탁드립니다 |
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가맹점 |
울산 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터(모니터,본체 일체형) 전원을 누르면 불빛은 나지만 화면이(검은색으로) 보이지 않음.
(참고) *예전에 한번 똑같은 증상으로 AS신청한적이 있는데 그땐 램 문제였습니다* |
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홈페이지 |
충남 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상규정패스 / ODD 버튼이나 윈도우에서 트레이 버튼을 눌러도 나오지 않음 / 방문해서 내부 SATA 케이블 포트 위치 변경 및 ODD 재조립 해보셔야 할것 같습니다 수고 하세요 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 잘쓰셨는데, 현재 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 키보드 마우스 인식도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 아이폰 연결후 윈도우 부팅이 안됨, CSM설정,바이오스 부팅순서변경,재설치 하였으나 전부 안됨(재설치시 SSD선택란에서 에러가 뜬다고함) |
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가맹점 |
대전 |
2019-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼 눌러도 아예 펜 도는 것도 없고 무감이라고 하십니다
이상있는 부붐 선출 요청해 주시면 최대한 빠르게 보내드리겟습니다
기사님 잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅중 멈추는증상으로
고객깨 부탁하여 메모리 하나만끼고 / 식으로하여 메모리/메인보드 불량체크해본결과
메모리하나만 꼇을땐 부팅이 된다고함.
메모리 문제로 의심됨
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
서울 |
2019-01-28 |
[A/S처리완료] |
