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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 생긴다고 합니다. 모니터와 케이블도 교체해봤지만 동일하고, 그래픽카드를 제거 했을때 정상출력 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc로 작업하는 도중 재부팅 되는 고장증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에 문제가 있다고 합니다.
메인보드 요청 올려주시면 확인하여 바로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]윗면usb2개중 2.0소켓은 인식이 안된다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]새쿨러교체건. 쿨러는 고객님 별도 주문하셨다고하십니다. 교체비용상담후 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 듀얼 모니터 사용하시는데, 모니터 두대 모두 화면출력 안되거나, 하나만 출력 되는 고장증상이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장치관리자에서 하드인식 안되는 문제 / 전에도 하드 인식이 안되믄 문제가 있었는데 재부팅 후 인식 된적이 있다고 하지만 지금은 재부팅을 해도 하드가 인식이 안된다고 합니다. 컴퓨터 내부 선 재 장착이 불가능하시다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅시, 바이오스 화면으로 자동 진입된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되며 하드인식을 못한다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 하드 추가 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 5분 정도 지나면, cpu온도가 90도 가까이 올라가고, pc다운된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 윈도우설치시 계속 중도 깨짐현상/ssd 선출고로 진행예정
잘부탁드립니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/빠른 방문요청
동일한 증상으로 여러번 접수고객/본체 픽업해서 저희측으로 보내주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
충북 |
2018-12-17 |
[A/S처리완료] |
