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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료건 윈도우 설치불가로 기사 방문요청하심 비용 부분 안내 및 방문시간 상담 요청함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결상태가 안좋다고 하십니다.
-다른 컴퓨터에 할 경우 잘 됨
-인터넷 기사 불러서 확인해보니 문제 없는 상태
-윈도우 재설치 후 드라이버도 다시 잡아본 상태
저희쪽에 보드 메모리 요청 올려주시면 확인하여 보내드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량으로 RTX 2080 Ti 개간지 OC 11GB BLACK[갤럭시]
선출고 그래픽카드만 교체진행해주시면 되실것 같습니다.
잘부탁드립니다..
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가맹점 |
광주 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 지난번에도 부팅 안되어 접수하신적 있다고 합니다. 점검요청 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD불량 SSD교체해야됨 증상확인 |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스가 파손되어 있다고 합니다.
저희쪽으로 요청 올려주시면 확인하여 바로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.
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가맹점 |
경기 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 청소를 하셨는데, 잘모르셔서, cpu핀이 모두 휘었다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
목포 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 엑셀 프로그렘실행시 인터넷 창이 확인//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // 부팅후 윈도우로 넘어가지않고 복구화면으로만 계속 넘어간다고 하셨음 |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면,후면부 두 곳 다 사운드가 안나온다고 하십니다.
소프트웨어 문제일 시 유상청구 나오셔도 괜찮다고 하십니다.
점검 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전면부 단자에만 하면 소리가 이상하게 들린다고 하십니다.
후면부는 정상작동합니다.
점검 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴넷 // 사운드가 안나온다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 멈추는 증상이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 팬쿨러 소음이 크게 들린다고 합니다. 전원을 여러번 껏다켜면, 증상 해결이 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2019-02-14 |
[A/S처리완료] |
