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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워에서 스파크 및 연기가 난다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] lol , 라그나로크 등 게임 도중에 화면이 멈추었다가 풀리는 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // please select boot device 메세지 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] lol 게임 실행후 5분 이내에 pc가 멈춘다고 합니다. 포맷 재설치도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 1초만에 꺼진다고 합니다. 20번정도 켜면 부팅 되지만, 성능이 제대로 안나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2019-05-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상이 계속 일어난다합니다 윈도우재설치 중에서도 블루스크린 일어납니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루스크린 발생 및 PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 신호없음, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깜빡거림//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안됨 근처 AS 업체를 통해 확인 결과 메인 보드 문제라고 했다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] T300케이스 전면부불량으로
T300 케이스 전면부 선출고진행
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
서울 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘쓰시다가 갑자기 윈도우 부팅이안됨 (SSD인식이 안된다고합니다 ) |
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가맹점 |
충북 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 일주일전에 윈도우 설치후 사용하시다가 게임중 전원꺼짐현상이 발생됨 이후 전원무감증상으로 방문점검 요청하심 방문해서 점검 꼭 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우진입불가 부팅불량 ( 연휴내내 너무 답답해서 동네 컴퓨터가게에서 진단을 요청했다고합니다 업체에서 SSD불량 판정 내렸다고합니다. ) |
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가맹점 |
경북 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드불량으로 화면깨짐 확인,
RX570 그래픽카드 선출고 진행
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
전북 |
2019-05-07 |
[A/S처리완료] |
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