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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 20분가량 사용하면, 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 화면이 깨지면서 멈추는 증상도 있고, 지금은 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른 출장 원하셨습니다
윈도우 재부팅시에 원상복구 되는 에러이신데 윈도우 설치도 진행이 안된다고 합니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
메모리와 cpu재 장착 부탁드립니다./빠른 방문요청 |
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가맹점 |
전북 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-31 |
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| [컴퓨터] SSD 인식 불량이라고 합니다 출장점겁 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에러 메세지가 뜬다고 합니다
출장점겁 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부모님 댁에 구입해드린 pc인데, 설치를 못하신다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 키보드 마우스 작동도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터 켜지고 5분안에 1번 재부팅
2. 사용중 1번이상 재부팅
3. 이후 계속 사용하는데 문제 없음.. 항상 3회 이상 재부팅이 되고 있습니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]처음엔 컴퓨터 부팅이 되다 안되다가 이젠 컴퓨터 부팅이 아예 안됩니다..
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홈페이지 |
경기 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 택배 주문 후, 28일에 배송이 되었고,
배송된 상자를 개봉 중, 케이스가 덜렁거리는 것을 확인했습니다.
해당 부위를 확인해 보니, 케이스의 플라스틱 부분이 파손된 것을 확인하였습니다.
배송중 파손에 의한 케이스 교체 요청 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리탈부착하였으나 넘락안들어옴 화면안들어옴. |
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가맹점 |
대구 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 컴퓨터 꺼진이후 전원 부팅자체가안된다고하심.
파워전원/케이블확인
잘부탁드립니다.. |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면으로만 부팅됨
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원껏다켜짐,메모리탈부착 해보셨으나 넘락키 그대로안들어옴.
메모리선출고
잘부탁드립니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 좀 많이 크시네요 영상으로 확인했습니다
빠른 처리 부탁드려요
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가맹점 |
경남 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하다 화면깨짐 + 윈도우 재설치 하였으나 화면 불량 ->다른 모니터에도 화면불 -> 스페어 제품으로 그래픽카드 메인보드, 메모리, SSD 점검 부탁드리겠습니다 -조과장 |
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가맹점 |
세종 |
2018-12-29 |
[A/S처리완료] |
