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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] SSD 인식불이라고 합니다
후출 진행입니다
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가맹점 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식불량입니다선출고로 보내드리겠습니다
선출고 요청 바로 올려주세요
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가맹점 |
부산 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 줄이 나타난다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 바이오스 진입은 되지만, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅불량증상 일어납니다 메모리재장착도 해봤으나 몇일지나면
또다시 발생한다합니다 메인보드나 메모리 교체 진행해야 할것 같습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 윈도우로 안 넘어갑니다.
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홈페이지 |
경기 |
2019-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원에 문제가 있는 것 같습니다.
점검 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 usb 가 불량이라고 합니다
부품 선출고로 보내드리겠습니다 요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부와 메모리 방열판 불빛이 안나온다고 합니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
충남 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식불량 입니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렉이 심해지고 화면 깨짐 출장 점검 하셔야 할것 같습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임만 하면 버벅거림 또는 렉 현상이 많이 발생한다고 하십니다.
소프트웨어 문제일 시 유상 부분 안내해드렸습니다.
점검 한번 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]게임을 여러가지 하시는데 모두 게임중 15분내로 꺼지거나 재부팅증상이 있다고합니다. 파워를 다른파워(좀더좋은것)로 고객님께 보내드렸습니다. 교체부탁드립니다! -판매처접수.
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가맹점 |
대구 |
2019-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤이라는 게임을 실행시 롤을 제외한 인터넷을 포함한 프로그램들이 인터넷에 연결되지 않았다고 뜸
롤에서 약 4~5분 후 갑자기 튕김 a critical error~등의 문구들이 나옴
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홈페이지 |
울산 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식의 문제가 있는 것 같습니다.
저희 쪽으로 요청 올려주시면 확인하여 새제품으로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치를 해보려고 하였으나 안됨
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2019-02-15 |
[A/S처리완료] |
