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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 잦은 블루스크린 발생으로 윈도우 메모리 진단 결과 '하드웨어 문제가 발견되었습니다.' 문구확인 |
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가맹점 |
강원 |
2018-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식 불가입니다
가끔될때도 있다고 하셔서요 하드 선출고 요청해 주시면 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데, 메인보드나 cpu문제로 안내받앗다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.
전원버튼을 누르면 순간 0.5초정도 불이 들어 왔다가 꺼집니다.
다음부터는 눌러도 불이 들어오지 않지만 전원을 길게 누른 후 다시 누르면 또 살짝 들어왔다가 꺼집니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2018-12-24 |
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| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 모니터에서 입력 신호가 없다면서
아무런 화면이 뜨지 않습니다
그리고 본체 전원에 불은 들어오는데
키보드와 마우스에는 불이 안 들어옵니다 |
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가맹점 |
전북 |
2018-12-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 정상적으로 켜지지 않고, 잠깐 구동되다가 꺼지기를 반복합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안된다고 하십니다. 선 연결상태, 바이오스 등 확인해봄
하드 저희쪽으로 요청 올려주시면 바로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버가 잡혔다가 안잡혔다가 하는 증상입니다
윈도우 아니면 그래픽카드 라서
혹시 몰라서 둘다 보내드립니다
부품은 고객댁으로 보내놨습니다
월요일에 2-3시 정도에는 도착할것 같은데
넉넉하게 오후 4시정도로 일정 잡고 방문해주시면 좋으실것 같습니다
그럼 부탁드리구요 수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2018-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시, 렌더링 에러메세지 나온다고 합니다. 다른 그래픽카드 장착 해보니 작동 잘된다며, 그래픽카드 고장같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 불량이라고 합니다
빠른 방문 부탁즘 드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]초기불량 // 윈도우 부팅 직후 블루스크린이 나온다고 합니다. 주변업체에서는 ssd문제로 점검 받으셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-12-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//정상 작동 되거나 주변기기 문제일 경우 유상청구 됨 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // usb인식불량 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 탈부착 후에도 불량 증상입니다
메모리 한개 선출로 요청해 주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조금만 건들여도 전원 들어왔다 나갔다 입니다
파워 선출 요청해 주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
월요일날 최대한 빠르게 방문즘 부탁드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
서울 |
2018-12-21 |
[A/S처리완료] |
