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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.010-2890-7987 |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하드인식안됨, 윈도우깔려그래도 용량이 0 으로나오신다고
a/s접수요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. 재부팅 반복, 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 재장착해도 계속 간헐적으로 부팅불량 메인보드 의심됩니다 2건 같이부탁드립니다 선출안내도했습니다 |
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가맹점 |
대전 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb 만 안된다고 합니다
소음이 크다고합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량증상 일어납니다 메모리재장착해도 얼마안가 계속 반복증상 나옵니다 메인보드나 메모리 교체해야될것 같습니다 |
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가맹점 |
대전 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD 불량인것같습니다 틱틱 소리에 연결되어 있으면 부팅이 5분정도 걸립니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
서울 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전까지 사용하셨는데, 본체 이동한뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
12 |
2019-01-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면이 나눠져서 보인다고 합니다 . 듀얼 모니터 처럼 모니터 화면에서 나눠져서 보인다고 하시는데 모니터 바꿔도 동일하다고 하십니다. 특이한 증상 / 방문 먼저 해서 확인 조취 부탁드립니다 11:05 - 영주 |
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가맹점 |
대구 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 시청시 녹색으로 나오며 1시간 뒤면 PC가 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루수크린 발생 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 신호오작동, 절전모드 메세지 나오며 안꺼진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-01-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손
케이스 전면 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
전남 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/전원누르면 검은화면에서 멈춰있어서 여러번 재부팅해서
윈도우 부팅이 됐는데 지금은 아예 안된다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
울산 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//모니터 선을 잘못 연결 한것으로 확인시 유상 청구됨 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리눅스 사용중인데, 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // cmos 설정 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-01-07 |
[A/S출장진행중] |
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