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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] c드라이브를 포맷하고 윈도우를 새로 깔려해도 작업도중 재 부팅되면서 원래 윈도우로 돌아 갑니다.동네 컴퓨터점에서 ssd 하드 새로 구입해 윈도우 깔아서 부팅해보는데 중간에 멈추고 재 부팅되는 현상은 없어지지 않습니다.
이렇게 문의 주셨습니다
출장 점검 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이어폰이나 헤드셋 등, 여러 장치에서 잡음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 꺼지지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 모니터 3대로 확인하셨는데, 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/메인보드 초기화면에서 화면이 멈춰있다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 잘쓰셨는데, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // 본체 전면 케이스 usb단자 2곳중 한곳이 인식 안된다고 합니다. 케이스 전면부 선출 진행 요청 |
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고객센터 |
인천 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2대 구매하셨는데 1대만 전원무감증상으로 방문하여 점검 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2019-02-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사운드가 나오지 않는다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 및 부팅시 블루스크린증상. 포맷도해보셨다고하심. 픽업하여 부품별 점검되실것임을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 교체 및, 시스템 점검 요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배송사고로 쿨러가 휘어서 CPU온도가 비정상적으로 높다고 하십니다. 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2019-02-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감 HDMI에 연결하면 안된다고 함//출장 불가 지역 안내 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
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