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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배그 프리징 현상있습니다. 메모리 선출 요청 부탁드립니다./ 또 파워에서 오래된 멀티탭에서나는 전기소리가 난다고합니다. 같이 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
전북 |
2019-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴만료건 접수 : 기본 출장비 30,000원 안내함 / 전원무감증상 -광래- |
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가맹점 |
대구 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]소리가전후면안나온다고하십니다.스피커는 다른것으로 교체해보셨고 모니터는 rgb케이블로 사용하신다고합니다. 판매처원격시 사운드바는움지이고있다고합니다. 고객님께는 소프트웨어나 주변기기나 설정문제면 비용3만청구됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운된다고 합니다. 이전에도 ssd 교체 받은적 있는데 그때와 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD불량 기사출장후 SSD회수 후출고로 신청 |
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가맹점 |
대구 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 출력불/드라이버 인식 안되는 문제
윈도우 재설치해도 인식이 안된다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
전북 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 블루스크린 나온다고 합니다. 윈도우10 포맷 재설치도 해보셨는데 설치 도중에도 블루스크린이 나오고 설치되어도 증상 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 hdd연결 파워 컨넥터 파손
파워 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. 파워 교체시
선정리도 다시 부탁드립니다. 유무상 안내없이 진행해주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 테스트완료 불량 그래픽카드 요청건 올려주세요 |
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가맹점 |
경북 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 자꾸 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 블루스크린 발생 후 재부팅이 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경상 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드, SSD, 사타케이블 선출 요청즘 부탁드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2019-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC에 소음이 있으며 부팅후에 PC 사용중에 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-03-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에 소음이 발생 쿨러 고정핀이 빠져있다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2019-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방묹버수 : 사용중 멈춤현상으로 윈도우 재설치 진행 하였으나 디스크 파티션 설치 부분에서 포멧이나 삭제가 안된다고함 방문하여 하드웨어적인 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2019-03-07 |
[A/S처리완료] |
