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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 다운된 이후로, 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치까지 했는데 지금 컴퓨터 부팅속도가 너무 느리고 컴퓨터가 버벅거리는 증상이 일어난다고합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2019-03-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 빨간불이 계속 들어와있고 키보드 다시 연결해도 자판 입력이 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 연결시에 부팅이 안됩니다
마이크론 제품으로 선출 SSD와 사타케이블 요청해 주시면 빠르게 보내드릴수 있도록 하겠습니다
바이오스 체크 해놓았습니다
기사님 잘 부탁 드리겠습니다 |
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가맹점 |
전북 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 바이오스에서 윈도우 넘어가는과정에서 윈도우로 안넘어가진다고합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2019-03-25 |
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| [컴퓨터] 모니터 케이블 구입 및 방문 요청 하셨습니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅불 // 검은화면에 영어 메세지만 나온다고 합니다. 010-9331-5746 |
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고객센터 |
전남 |
2019-03-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] CD롬이 열러서 닫히지 않는다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감으로 아는 컴퓨터 수리점에 맡겨봤더니 파워 불량이라고 하심 / 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/odd가 버튼을 여러번 눌러야 나온다함
odd와 케이스 간격 조절 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동영상 랜더링 작업 하게되면, pc가 다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 이어폰 연결이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배그하는중 프리징 증상 메모리 그래픽카드 확인 |
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가맹점 |
충북 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 연결상태, 재연결,
CSM설정, 바이오스에서 ssd 인식여부 및
sata 케이블 위치 변경도 하여 끼우고 사진모두 받아서 확인결과
ssd 불량으로 ssd 선출고 진행
잘부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로 메모리 선출고 진행 |
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가맹점 |
충북 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 출력이 안된다고 합니다. 모니터 및 케이블 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 이용도중 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상으로 윈도우 재설치하려 하였으나
ssd 파티션 삭제, 포맷 모두 작동이되지않아
a/s요청
잘부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2019-03-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-03-25 |
[A/S처리완료] |
